问：为啥west.cn和hk.west.cn都在香港打不开，只有363.hk可以打开，我查了下ip是，本机IP: 127.0.0.1香港特别行政 ，这是啥情况，应该来说hk.west.cn和363.hk你们绑定的是一个吧，为啥363.hk能打开，hk.west.cn打不开呢~,为啥west.cn和hk.west.cn都在香港打不开，只有363.hk可以打开
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前我们检测都是正常的，请您本地将ping hk.west.cn 和 ping west.cn以及ping 363.hk的截图以及网站访问时候的报错截图发给我们核实下，我司查看下对应解析到的节点，谢谢。
问：
答：您好，
west.cn和hk.west.cn为国内节点,从您反馈截图看无法正常ping通,可能是网络线路原因导致,能否在cmd下输入
tracert -d 127.0.0.1 回车,并将完整的路由跟踪截图反馈到工单我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前有事，我已经离开香港，下次我去香港时候帮你们测试。
答：您好，
好的,如有问题及时反馈我司协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.autochinery.com aotecn 香港空间 客户反映香港地 打不开
答：您好，测试在我司香港服务器访问，可以正常访问，若用户打不开，请让用户反馈一下本地打开报错。 另外请让香港用户访问 http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ，可以为您更换节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦给换一个节点吧 谢谢
答：您好，已经为您更换到www.szycbs.cn同节点 ，请稍后30分钟-40分钟左右生效后再测试下访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用软件ping了下 全部超时
答：您好，测试可以正常访问，港台主机 ip 禁ping ,所以是超时的 。 节点已经为您更换，请稍后30分钟-40分钟左右生效后让香港用户再测试下访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.mshike.com
网站在微信内用4G手机网络无法访问
相关网址:www.mshike.com
答：您好，测试您的站点可以访问打开,当前主机方面为您调换了一个网络节点,请半小时左右后重新访问查看下.
香港主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内主机.访问速度和稳定都将比现在香港要好很多,谢谢
