问：在此账号中可以备份服务器上的文件吗,在此账号中可以备份服务器上的文件吗
答：您好;
不是太明白您所说的意思，请具体详细说明，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：账号:xiaozhizhizhi这个账号可以直接备份127.0.0.1服务器中D盘里面的文件吗？
答：您好：
备份数据不是用账号备份，您可以远程到服务器将D盘数据打包备份下载到本地计算机，或者在服务器管理更多购买高级云快照对服务器D盘进行备份，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：远程账号没有其他人使用
答：您好，建议您重启下本地网络和宽带连接后在测试看下，另外查看服务器上安装了安全狗，请您看下是否是安全狗误拦了您本地IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问：我怎么备份我们的服务器？主要备份那几个文件？是把azy777这个文件压缩保存就可以吗？我们的数据库是mssql的吗？也要把这个文件压缩到另一个地方，可以吗？
答：您好，程序文件备份:一般备份d盘www目录下的所有文件.
数据库数据备份:程序若是使用的mssql则备份d:\\mssql下的文件即可,也可以通过建站助手导出备份文件保存.若是使用的mssql数据库,建议参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 还有建站助手导出数据库数据备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据文件怎么显示为0，怎么备份？
答：您好，可能是您的网站没有使用mssql数据库,具体使用的什么数据库,请联系您的程序提供商咨询下,一般php程序是结合mysql数据库使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用建站助手备份的，文件怎么这么小？正确吗？
答：您好，这个大小说明该目录下应该没有文件数据.请核实.
问：有没有一个软件，可以安装在服务器里面，然后客户直接进入服务器，点击这个软件里面的某个按钮，自动备份功能，可以备份服务器里面的文件等数据。
答：您好，1,查看您使用的是linux系统，是字符界面的，无法直接点击某个按钮，另外我司服务器 有云快照功能，默认提供2份快照，您可以使用， 您也可以 开通高级快照功能，可以支持5份快照 。
2.您需要的这种软件，我司没有相应的推荐，建议您可以百度查询一下， 或者是否可以使用网盘 直接同步您的文件 试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
