问:服务器上的站点都打不开,服务器上的站点都打不开
答:您好,
??附图,我司查看您的服务器cpu为100%%u72B6态,请您检查服务器上的站点是否存在攻击导致,您可以提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”我司协助为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:什么查看服务器的CPU占有率 我关闭了两个可疑站点 我想知道现在是占多少 是不是那两个站点导致
答:您好,您可以远程到服务器上,使用top命令,查看对应的服务器cpu占有,然后开启网站日志核实对应的网站是否访问正常。
如需我司协助核实,您可以提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”我司协助为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器上的站点都打不开了,远程桌面进不去
答:您好,您安全狗设置问题,已经退出,现在正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么问题,可以帮我设置一下吗?
答:您好,不清楚您安全狗的设置,我司退出后远程和网络都正常的,请您自行核实一下您的设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又出现同样的错误了,我根本没有登录成功远程桌面
答:您好,现在是内存不足,之前是安全狗导致的,见附图,mysql就使用了700多M,现在停止了mysql,请您远程到服务器上启动服务并核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不能关闭服务啊,关闭服务站点都不能用了,以前都没有出现过内存不足的问题啊,也没有新增站点!!!还把服务关了,你这不是解决问题啊!
答:您好,核实现在mysql服务启动的,就是内存不够用,建议升级硬件资源,cpu升级为四核,内存升级为4G彻底解决此问题。
问:服务器上站点都不能打开,www.sycefc.com www.hnqcgy.cn等都打不开
答:您好,
核实是没有添加白名单,已经帮您在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单中帮您添加,请稍等20分钟测试下,非常感谢您长期对我司的支持!