问:你好,请帮我看看我的ddos高防数据,这是正常的吗? 还是代表昨天或今天都有明显的被攻击行为? 还只是很小的?,请帮我看看我DDOS高防数据
答:您好,当前查看您对应购买的DDOS高防服务,其今天晚间9点过没有攻击的情况,请问您当前具体是遇见了什么问题,您可以说明一下,以便我司为您核实验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不知为什么,我总觉得 网站打开速度很不稳定,有时能顺利打开.有时需要十来秒才能打得开. 苹果手机 WIFI的状态下,打开偏慢? 是不是换了高防DDOS服务IP之后的缘由,还是 局部网络问题 ?
另外,请帮我查看一下,昨天和今天白间, 我在贵站的DDOS服务数据里,有没有被攻击数据? 是不是管理列表中的流量管理 3M?这是很正常的数据?不代表攻击?
答:您好,从后台报表上看没有攻击记录,目前访问异常是因为机房网络有异常,已经反馈在检测中了,请晚点再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我再确定一下,不是我服务器网络问题 ,而是DDOS服务IP 网络问题 是吗? 这是今晚开始会的吧?
答:您好
我们看现在是机房网络有些异常,已反馈到机房处理中,请您晚点在测试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们昨天晚上发现机房网络异常,还没有修复处理好吗?
为什么网站今早还是跟昨晚一样, 打开很不稳定,或者非常慢.
我们打开网站服务器公网IP,是正常的. 但打开域名www.ceosw.cn 很慢(域名绑定解析的是你们高防IP别名)
问:请帮我看一下.这样的数据,代表网站 正在攻 DDOS攻击? 还只是 很正常的数据波动而己?
答:您好,
高防线路已经恢复,请您现在测试访问一下看看是否正常。
http://www.ceosw.cn 这个域名我们测试访问速度已经比较正常,请您再观察一下。
您截图中的这个并不代表有CC攻击,因为带宽并不高的,所以只是网络流量的波动。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你看一下,我上次就添加过白名单127.0.0.1 127.0.0.1
问:我找到原因了.解决了.
但发现这里有这个东西,而这个IP; 127.0.0.1 就是贵司的IP,显示是攻击行为.那我要理会这个吗?
答:您好,
127.0.0.1 这个IP就是我司cdn的ddos高防IP的出口IP的,如果您不放行这个IP的话是无法正常访问的。
请先放行以后再测试访问并观察,看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!