问:服务器运行慢,经常无法登录,服务器运行慢,经常无法登录
答:您好,
查看该服务器的cpu跑满了,目前是卡住状态,从控制台也无法登录;请问目前是否可以重启该服务器,如果可以重启,您可以进入服务器管理面板—点击菜单“重启”,将该服务器重启后再试下;重启后,如果服务器还是运行慢,可以回复此工单由我司排查;另外查看该服务器目前的cpu配置是2核,如果服务器上部署的应用比较消耗cpu,则建议升级服务器cpu到4核再观察;非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近几天一直都在重启,重启后还是很慢
问:重启后还是慢
问:CPU升级到4核的费用是多少呢?
答:您好,在业务管理-服务器管理-管理-升级页面,选择4核心会自动计算差价,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器运行状态但无法访问网站、远程也登录不了
答:您好,查看系统无响应重启已恢复现已可以登录了,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是什么原因导致的能查不来吗?
答:您好,系统未见明显异常日志系统没有此期间的相关信息,这种情况通常为资源耗尽,请注意观察下主机内web及应用程序的资源占用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cpu内存占完、服务器慢 重启后仍然无法正常运行
答:您好,
查看刚才mysql占用大量cpu,目前已经恢复:建议您检查一下相关日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器无法远程登录,网络访问很慢
答:您好,十分抱歉,当前查看到网络存在异常波动,现在已经反馈机房紧急处理中,请稍后晚点再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器无法登录,网络反应很慢
答:您好,十分抱歉,当前查看到网络存在异常波动,现在已经反馈机房紧急处理中,请稍后晚点再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!