问：网站打开怎么是赌博信息，FTP用户名:**********,网站打开怎么是赌博信息
答：您好，
1.查看首页有挂马的代码,请清理好挂马程序,并参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全后,联系百度更新快照后访问测试;
2.如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么还收费？这是你们的服务器被攻击造成的啊？为什么还要收费？
答：您好，抱歉,此类程序被修改不是因为服务器问题导致,而是程序有漏洞等被上传了木马文件后修改了文件,您是4月23日就被修改了首页文件,比如http://www.htsqmj.cn/m/assets/js/polyfill/respond.min.php 这个木马文件也是4月23日上传的,您可核实清理下,清理后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,把不需要写入的目录设置为只读,并可添加目录保护禁止静态目录执行脚本文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那现在能恢复以前的备份网站吗？
答：您好，1.此虚拟主机上次备份的时间是,所以恢复后也是有问题的文件,如您本地有备份可恢复下;
2.如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这备份就只有一个时间的备份？
答：您好，
1.我们扣费帮您清理挂马并做初步安全设置，但是程序漏洞需要您让您的技术人员为您修复。
2.此虚拟主机上次自动备份的时间是，虚拟主机只提供了一次数据备份。
重要数据还需要您定期备份到本地，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们的系统显示我们网站有非法信息，并且阻止浏览，但实际按照你们提示的信息，我们检查了大部分的网页的源代码，并没有显示出现的非常信息
答：您好，网站源码里面能看到有赌博磊的信息，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请告知这些代码在哪个网页上，我们自查并没有出现这些东西
答：您好，管理中心–业务管理–非法信息监测可以查看到具体的页面，非常感谢您长期对我司的支持!
