问：我们是代理平台，帮客户申请了SSL证书，验证域名所有权时，提示如下图的错误，怎么解决？
http://11lq1107.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt这个访问是正常的。,申请SSL证书为什么验证不过去
答：您好：
请耐心等待，验证非实时生效，一小时后若依然不行请回复本工单，我司将继续跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：过了一个多小时了，还是这样 香港地 不匹配
答：您好， 您这个域名的订单已经完成，请核实
验证ssl检测只是检查设置是否正确，只要有一个匹配就可以说明设置正确，接下来等待验证服务器验证通过颁发证书即可，换言之，就算ssl验证检测全部匹配，颁发证书服务器没有运行检测也不会发布证书，谢谢
问：申请的证书在哪里查看？
答：您好，业务管理-》安全及监测-》SSL证书服务 可以查看请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港虚拟主机安装SSL证书，一般都是需要先申请CSR，然后去证书网站进行证书申请，请问我现在在哪里去申请CSR?
答：您好，
请您参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl证书即可；如果还没有申请ssl证书，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 申请；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的SSL证书是需要在其他地方购买，是需要提供CSR的，所以CSR在哪儿申请？
答：您好，1、可以使用https://www.chinassl.net/ssltools/generator-csr.html 进行生成，一般申请证书的地址可以提供对应自动生成csr请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssl认证为什么验证不了
答：您好，美国服务器由于要经过国际线路，可能是会由于网络原因报错，您的设置是没有问题的，现在需要耐心等待ssl证书的办法，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在西数申请了虚拟空间；申请了SSL；分配了二级域名。
我想把二级域名与小程序连接，怎么把我的http://wrmfw5188.gotoip1.com/，添加ssl证书。备注：新手学习，术语不周，请多见谅。
答：您好，
1.核实您对应是将我司主机证书域名操作了ssl申请，并其是操作的txt验证申请，该验证申请是需要您到域名上添加一条txt记录解析的，您当前是没有该域名添加解析操作的权限，所以当前对应ssl证书是无法申请成功的，如您需要使用到虚拟主机证书域名申请ssl证书，请在申请是选择文件验证，并该类ssl证书申请建议用户使用自己的域名进行申请（当前您申请的ssl证书已经为您删除退款，您可以重新申请）。2.对应虚拟主机ssl域名审核通过后可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 去操作部署,非常感谢您长期对我司的支持!
