问:你好,网站启用SSL证书后XP上面的IE无法访问。。。。。。所有在您们这边启用SSL证书的,都发生这个问题,然后,您们自己的官网https://www.west.cn/ 又是可以正常访问的,这样不能访问,让我们损失不少用户。。。。
,你好,网站启用SSL证书后XP上面的IE无法访问。。。。
答:您好,xp的ie版本较老的原因,https://xoyozo.net/Blog/Details/ie-ssl-tls 您可以查看,而免费证书正好不支持ie低版本导致
您可以尝试安装谷歌浏览器或者其他双核浏览器进行测试ssl支持情况,谢谢
问:您好,我们网站和您们网站的SSL证书是一样的等级,都是TSL 1.2
为什么,我们的就不能访问呢?去年之前都是可以访问的啊。
答:您好,非常抱歉,我们检查了配置都是一样的,本身xp/2003已经停止支持,我们无法进一步排查原因,建议访问客户端使用非ie内核浏览器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:去年国庆之前好像都能访问的,你们升级后,都全不能访问了,这样,客户老是找我们理论,说我们这边的服务器没有阿里云的好,我们也很无赖,他们说,下次续费自己转到阿里云去,都不想在我们这边续了。
答:您好,由于老版本的IE8采用的是已经被淘汰的加密套件, 由于安全问题 新版本的web服务 和大多的浏览器都已经放弃支持, 目前我司找了一台比较老的CDN帮您配置了https, 测试https已经可以访问, 但我司还是强烈推荐升级IE 或者 采用非IE内核浏览器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我有个网站部署了SSL证书后,启用后http的可以正常访问,带https的无法访问,之前也问过你们,说是程序问题,找程序商,说服务器上找不到证书,麻烦帮忙再看一下,另外这个主机,访问的速度实在太慢了,现在http的访问速度也很慢
答:您好
您域名解析有误,请将域名做别名解析到 try321.gotoip3.com 解析生效后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在你们平台dns域名处解析早已添加啊
答:您好
查看您域名dns在新网,请在新网解析,若使用我司dns,请将dns改成 ,非常感谢您长期对我司的支持!ns1.myhost.net
ns2.myhost.net
问:你好,已经修改新网Dns为
ns1.myhost.net
ns2.myhost.net但是目前https://www.try321.com仍旧无法访问
答:您好,
查看whois信息依然会新网的dns,应该是修改还未生效,若您确认修改好,请等待dns生效,一般dns修改后2~24小时生效。
问:
dns已经生效,https://www.try321.com仍旧无法访问
答:您好,
我司网络测试已生效,可以访问附图。网页中保护http调用,需要调整下程序调用,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!