问:好像我这里打不开,其他地方却可以打开,感觉很奇怪。怎么刷新都不行,其他网站没问题。,www.csheater.com网站无法正常访问
答:您好,
目前测试网站可以正常打开,根据您反馈的情况,您不妨可以按照一下步骤操作,
1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试,或者更换浏览器测试。
2.刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)。
3.也请提供一下您本地无法访问的报错截图。
4.重启路由器测试和重启modem(拨号器)。
5.如以上方式都不行,请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令ping www.csheater.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站无法正常访问,昨天正常。
答:您好,
已经处理,请再试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站无法正常访问
答:您好,已处理,请重新访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问是什么原因导致的访问故障,请详细告知!
问:网站尚未恢复正常
答:您好,web服务异常无响应,现已调整恢复访问,如您本地仍无法访问,请ping www.eshwc.com反馈,并浏览器访问127.0.0.1 127.0.0.1查看下是否都显示403 Forbidden,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
http://127.0.0.1/ 该网页无法访问
http://127.0.0.1/ 403 Forbidden
答:您好, 为您切换了一个节点,请过20-30分钟再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站仍然访问不正常,没有恢复,打不开
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,当前切换节点已经生效,但各地dns存在缓存记录,需要等dns刷新,请知悉
问:刚才好了,现在又打不开了
答:您好
测试站点可访问,如图,请您清理下本地缓存后再试下,或让您其他外地朋友帮你测试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一会能打开一会打不开,肯定是还有问题呢
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。相应问题已经记录并反馈机房核实解决中了,机房需要排查设备以确认问题原因,请您晚点在测试访问网站,谢谢