问:127.0.0.1 续费了还无法远程,127.0.0.1 续费了还无法远程
答:您好,核实您当前服务器系统有异常,无法正常的启动,请问您对应服务器无法远程连接时,具体是多久发现的,当前查看您服务器有5月20号和21号的系统盘备份,如对应是就近2天出现的无法连接服务器,可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2248 去选择服务器系统盘备份回滚一下,数据盘不用操作回滚,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是客户过期几天了 今天才续费
答:您好,核实您当前该问题只有尝试先到服务器管理后台云快照中,恢复一下对应5月20号的系统备份后再看看,如还恢复后还是不行,处理方案只有2种。1.查看您当前服务器最早的备份有 1:36:20的,但是该备份是需要联系专员组装恢复,中间会产生980元的手续费用。2.您可以到服务器后台选择保留数据重装一下服务器系统,其系统会重新安装,而服务器上数据盘将不会重置,并且重装完系统后,可以尝试挂载之前的系统盘进行数据查找,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经续费了登录不了远程~
答:您好,服务器已经可以远程连接,请您重新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个服务有登陆不了了核实一下呢~
答:您好,网卡有些问题已调整请在测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:无法远程无法远程无法远程
答:您好,测试主机可以远程的,见截图,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚买的 等了1小时了 还无法远程
答:您好,
已经反馈机房配置ip,您可以30分钟后查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行。这都提交了快两个小时了
答:您好,已经帮您处理, 帮您更新了ip为: 127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1 无法远程呢 重启了还是不行
答:您好,请重新再测试看看,当前服务器状态已经正常了,查看之前重启异常没有重启成功,现在重新为您核实处理了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1: 还是链接不上呢
答:您好,请重新重启路由器测试和重启modem(拨号器)后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!