问：目前添加了一个专门以IP为访问的网站，发现网站无法访问，phpmy也打不开，可以ping通,用IP访问网站打不开，phpmy也打不开
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，高防机房禁止ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!，请使用备案域名添加白名单即可正常访问
问：现在的问题是 我电脑无法访问网站，请问这个是什么问题，帮忙处理下，并把问题告知于我，谢谢了。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，高防机房已禁止使用ip绑定站点直接访问，请备案后添加域名到白名单即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不可能的 我之前刚申请服务器的时候，域名还没有，我就用IP做网站访问
答：您好，
高防机房已禁止使用ip绑定站点直接访问,请悉知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：以下域名的网站以前打开正常，昨天发现无法打开了；做域名解析诊断也显示正常，对解析也做了刷新，白名单也重新添加了一次还是不行
shanghaidiva98.comguiyangfenghuangcheng.comdalihuisuo.comtywsjh.comtyshouxi.comzhjdca.comcsbjhg.com
答：您好，核实shanghaidiva98.com 被GFW墙，访问后会导致同ip其他域名也打不开，需要过几分钟其他域名才能打开。请更换其他域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看您的网站访问打开的是默认的apache界面，应该是配置有些异常，请尝试在wdcp面板中重启web服务再试试打开，也可以尝试重启下服务器。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点），??目前您有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：远程访问不了。。网站也打不开了。。 远程登陆也不行。。换外 IP看了。也不行。。都打不开了。。
答：您好，当前测试您对应服务器已经可以远程连接，并且随机测试服务器白名单中的域名也可以正常的访问，请您重新而核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
