问：谢谢,服务器崩了 ，程序错误，帮我看看哪里出问题了
问：就是突然性的打不开，过了一会儿就好了，是内存不足的原因么
答：您好，对应不一定是内存不足导致，请问您当前问题其对应的是服务器127.0.0.1 上面的网站吗？核实当前服务器是亚洲数据中心机房服务器，其有2个ip一个香港ip一个国内ip，并查看到您网站都是指向到香港ip上面的，刚才无法访问到网站不排查可能是到香港CDN线路有短暂的网络异常，现在已经恢复，可以再观察一下,并下次您可以在网站出现无法访问是及时联系我司，并提供到对应无法访问的网站域名地址，以便我司为您详细分析看看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，还以为是之前说的内存问题呢，谢谢了
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.szswmt.cn我这个网站打不开 错误503 程序池显示的也是启动状态。
答：您好，当前查看您对应站点程序池是停止的，现在已经为您重新启动，并为您重新设置了该站点的回收机制，您可以再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天两次了，这么不稳定的么QAQ
答：您好，之前有出现内存不足的情况，现在是调整了，您再使用观察
若是多次出现，请您核实服务器内部的内存使用情况，将内存升级到4G再观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：502 Bad Gateway，vibaike.com，又出问题了，上次你们说先不要重启，现在还没有重启快帮我查下日志看是什么问题导致又不能访问的，这样下去只能选择放弃你们家服务器了，查完帮我重启，谢谢你
答：您好，
出现502是因为apache崩溃了,这种崩溃并非系统杀掉了进程,而是程序上的bug引起,我们帮您在网上查询了,没有找到非常好的解决办法,具体是哪个程序日志中无体现,您可以参看http://zhangyou1010.iteye.com/blog/ 被动的方式监听apache自动启动, 或者尝试在wdcp中切换成nginx服务观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这么系统一直是这么用的啊，怎么最近才有bug导致无法访问？另，现在就是nginx吧
答：您好，您现在用的nginx apache方式,我司只是查询日志,以客户事实告知您出现502的原因,至于您程序为什么现在出现这个情况,我们不得而知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你自己输错ip地址好不好，工作能不能认真点呀兄弟
答：您好，核实原因为apache 进程崩溃后没有重启成功 ，未能查询到具体原因 ，
建议可以先卸载云锁 ，并可以设置任务计划检查apache 状态并及时启动 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有什么办法 让程序自动启动吗
答：您好，核实您当前的问题，您是可以直接将apache服务设置成自启动，设置方法可以参考http://zhangyou1010.iteye.com/blog/ 被动的方式监听apache自动启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，apache这样老是出错停止，会不会损失数据库和其它文件呢？谢谢
答：您好，apache服务停止不会影响数据库和其他文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我云锁怎样卸载了麻烦给个操作链接 另，这台主机每天晚上apache老是出问题 是不是云锁导致的 谢谢
答：您好，请您参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=918 试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按教程操作，运行命令后出现这个了
答：您好，经过核实安装目录和进程，云锁已卸载了，且核实到wdcp服务未启动，启动后wdcp服务已可正常登录了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
