问:几天了,常州地 的移动网络和移动手机打不开,今天听从客服人员建议换成w5虚拟空间,对方还是打不开,因为百度月底上线,请加快解决,非常着急,网站移动手机和移动网络打不开
答:您好, 请使用手机访问http://127.0.0.1/ 并截图反馈此工单 ,
并截图无法访问网站 http://www.xlqdj.com/ 的报错截图 ,另外,可以尝试开启手机飞行模式并重新接入网络访问试下 ,
并使用手机访问http://www.chuangmeis.com/ 截图后反馈 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:人家常州那边审核,不会按照你这些操作来的,这么多虚拟主机就这个出问题,我是服务对方,怎么可能要求人家安这么多操作来
答:您好,对方若不提供测试 ,我司无法分析对方不能打开的具体原因 ,此机房有移动线路接入 ,对移动支持较好 ,
若对方不愿意提供测试,我司仅可以协助到百度站长平台协助测试移动抓取是否正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
ip访问是这个错误
http://www.chuangmeis.com/ 这个域名可以打开。我自己的还是不能打开
答:您好,核实问题已经解决,若有异常,请反馈 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:看一下wap.kmcits0001.com和www.kmcits0001.com用移动手机均打不开网站
答:您好,
1、核实www.kmcits0001.com和wap.kmcits0001.com没有解析,请将域名:www.kmcits0001.com做别名(CNAME)记录至kmcits0088.gotoip3.com
2、wap.kmcits0001.com做别名(CNAME)记录至kmcits0099.gotoip3.com生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:解析了呀,网站用电信的宽带可以打开呢,就是用移动手机号码访问不能打开
答:您好,您的域名目前很多地 都无法解析出来,请联系域名服务商检查是否他们dns服务器受攻击或者故障等引起,kmcits0088.gotoip3.com空间是正常的,您可以测试别名地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.kmcits0001.com 在西部数码注册的
答:您好,您搞错了哦,这是新网注册的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
铁通和移动网络环境下不稳定,打不开
答:您好,
测试访问正常,建议访问异常用户访问下127.0.0.1 ,127.0.0.1和127.0.0.1 反馈截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这三个ip都打开显示无法链接
答:您好,您可重启本地电脑,然后打开http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 再截图我司观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
已重启过电脑,重启过路由,你帮我换一个稳定能访问的主机吧,或者帮我退掉。
问:是不是你们的DNS有问题
答:您好
1、该问题是国际网络出口有波动导致,目前已帮您切换到了共享节点,请你30-40分钟后再试下
2、提示:港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内主机.访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢