问:服务器无法远程连接网站也打不开,服务器无法远程连接网站也打不开
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,核实系统存在异常,尝试修复仍无法正确进入系统,推荐在服务器管理–云快照,恢复下5/29 系统盘快照再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站已经重新安装了系统为什么今天又打不开了?现在网站无法打开,远程也无法连接!
答:您好,
请看图1,服务器卡死了,为您重启了一次,服务器已经恢复远程。您的服务器配置较低,建议您升级到2核心2G内存观察下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器无法连接,远程无法连接,里面网站也打不开http://www.chinafastgear.com/
赶紧给看下服务器咋回事,急!
答:您好,测试可以正常访问,您可重新刷新访问试试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法远程连接服务器 网站也无法打开
答:您好,已经处理,是网络升级造成的,重启恢复。
问:服务器远程无法连接,网站打不开
答:您好,测试可以远程,测试了白名单多个域名也可以打开。
但是查看CPU占用高,应该是您在使用软件在做安全扫描,请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打不开网站,连接远程服务器也很慢
答:您好, 核实mysql 占用cpu 资源较高导致,
请远程到服务器后停止mysql ,并重新启动后排查mysql 并优化mysql 语句 ,
如需我司协助优化 ,请提交正确维护工单 , 主机租用vps、云主机–>自协商 ,我司将报价您同意后尝试为您优化
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务器里面的网站全打不开,也无法远程连接了。
答:您好,
通过控制台查看服务器无响应,请先通过独立控制面板–重启,稍后远程登录服务通过系统日志更进一步分析,一般重启能恢复是资源耗尽引起的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:完了,我点 你们的重启按钮后,还是不通,而且ping都不通了。
赶快帮我们解决,我们上面有很多的业务系统(OA,ERP之类的),现在全用不了。
答:您好,
核实已启动,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!