问：www.cdygx.com 网站不能正常打开 ,www.cdygx.com 网站不能正常打开
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请提供ping 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
3. 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
问：
问：ping 出来是超时
答：您好，为您切换了一个香港访问节点，请三十分钟后测试访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.cdygx.com 这个网站又不行了 网站又不能正常访问了 啥子问题嘛
问：
答：您好，我司测试可以打开的，针对您反馈的情况为您调整切换了一个节点， 20分钟左右生效请稍后测试。
查看网站是企业网站，建议您备案后升级到国内主机访问速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经检查 发现是这个文件导致的 前面的所有网站都能够正常编译的嘛
答：您好，和文件没有关系，您反馈打不开时我司测试也是可以打开的，建议您在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不能正常打开 域名是 dyszxx.com
答：您好，域名未提交白名单，请在服务器管理-管理-白名单提交域名到对应的ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我提交不了白名单 因为之前的主机那边还绑定的 所以添加不了 能不能你们帮忙解决一下
答：您好，已从虚拟主机删除绑定，请重新添加白名单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，上传了数据库和网站文件，打开网站域名，显示
Error establishing a database connection，请问这是什么原因，并帮我处理，谢谢。网站名： www.magento-shenzhen.com,谢谢
答：您好，
程序连接数据库配置文件没有修改，已帮您修改，但是首页访问空白，打开调试模式也是如此，但后台http://www.magento-shenzhen.com/wp-login.php正常，请检查主题或插件是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我删除了所有的文件，重新解压，发现有一个重要的文件在zip里面，但解压完后就不出现。这个文件是：wp-content, 这是什么原因呢
问：不用回复了，解决了，谢谢
答：您好：
好的，非常感谢您长期对我司的支持！
