问：你好，我想咨询一下，要是把系统更换为linux，里面有没有建站助手，或者类式建站助手的工具，还有要是更换系统，大概需要多久时间可以安装好。,要是换了系统，有没有建站助手
答：您好，win系统更换linux操作比较繁琐，无法选择保留数据重装。
需要您把网站文件数据下载到本地，下载完后选择不保留重装系统，重装后重新上传文件数据重建站点，linux没有图形界面也没有建站助手 但是可以考虑预装wdcp控制面板的系统， 如果对linux命令不熟悉的建议您还是保持现状使用win系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，
好的. 本次工单已结束. 如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重装系统 恢复IIS备份 不可以
答：您好：
请核实您在重装系统之前有没有做IIS备份，该报错是备份文件不存在，所以恢复不了，若没有，请重新使用建站助手创建站点，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我设置的3天备份一次贩 肯定是备份了呀
问：现在西部数码上面的那些站都还有 ??只是重装IIS IIS上面是空的 这样还能还原吗
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 按照此教程操作恢复站点即可。
问：西部数码建站管理工具没有了，类似iis的那个软件，请求重新安装一个
答：您好，1、查看到您的建站助手还在，查看到之前只是桌面快捷方式没有了，现在重新创建可以正常访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装纯净版系统，建站助手不需要安装
答：您好，
1. 查询到当前云服务器正在运行中,请确保服务器上重要的数据您已经备份;2. 可确实相关数据已备份后,在该服务器控制面板重新安装操作系统即可,安装时选择不保留数据盘重装即可;3. 如需协助处理安装,请确认相关数据已备份后回复此工单即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接安装就可以，安装
推荐windows server 2008 office 2003IE浏览器升级到IE7.0或者更高版本
答：您好，
1. 已安装windows server 2008 中文纯净版,请稍待30分钟左右后查询重装命令是否完成.2. 由于安装耗时,相关office及ie等软件,还请您自行安装;非常感谢您长期对我司的支持!
