问:域名:yasinclinic.com.cn 已经通过了备案,但是无法添加白名单,谢谢,域名备案通过但是不能添加白名单
问:yasinclinic.com.cn 备案号:备案号:渝ICP备号
答:您好,新通过备案,管局数据还未同步,请您过1-2天再添加白名单试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦您了,是这样,我们今天数据要和重庆 数据库互通,他们需要域名回调地址,并且是 卫计委监督项目,所以能在今天帮我添加一下吗?我需要提供什么就能今天添加一下的?麻烦您了。
问:那边部门要求今天必须弄好,他们那边等着付款……
答:您好,非常抱歉,现在还查询不了yasinclinic.com.cn 备案号,无法提交白名单访问,请下午迟点再次测试提交白名单。
问:网站打不开,重启也不行
答:您好,请确保域名备案后在服务器管理–白名单中添加域名白名单 ,添加白名单十分钟后生效 ,然后才能通过外网访问您的域名
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:但我是在阿里云备案的呀,不是在你们公司备案的,怎么添加
答:您好, ,附图添加 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这个我知道啊,只是我域名不是在你们公司备案的,是在阿里云备案的。添加不了白名单啊,而且我都用你们服务器2年多咯,也没说是因为白名单的原因打不开呢,今天就突然打不开,你确定是这个原因?
答:您好,是的,请您核实一下您的域名备案号是否正常并重新提交域名白名单
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我可以更改域名吗?你们服务更改域名有教程吗?
答:您好,
从apache配置文件中查看之前有绑定yyj268.com、shenma1688.com这个域名,查看域名yyj268.com没有备案信息,无法添加白名单,但域名shenma1688.com是有备案信息的,可以添加白名单,测试该域名也已经解析到了服务器127.0.0.1,您可以添加白名单后5-10分钟后测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改了,出现404页面呢!能否帮忙处理一下,我可以付费
答:您好,
1、测试之前是服务器开启了360防护,但域名接入360防护有异常导致,已经为您关闭了,目前测试访问http://shenma1688.com/ 已经可以打开,请您清理下本地dns缓存和浏览器缓存后再试下;
2、站点样式不显示是由于站点页面调用的域名还是www.yyj268.com这个域名,查看该站点使用的是类似wordpress的程序,您可以登陆网站后台http://shenma1688.com/wp-login.php 调整站点url地址和wordpress地址为新域名的地址后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!