问：网站间断性打不开，刷新一下打不开，再刷新又能打开,网站间断性打不开，刷新一下打不开，再刷新又能打开
答：您好，
核实您的服务器有攻击，当前通过安全组屏蔽了该段ip，网站已经恢复正常了。建议您保持观察下，若还是出现。可以考虑登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–在变更机房线路处将服务器升级到高防机房，可以抵御该攻击，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯 谢谢 如果咱们要换高防机房 大概需要花多少钱
答：您好，服务器管理–管理–变更机房线路 这里可以选择变更到高防机房，需要先取消安全组部署，数据会自动迁移，完成以后不需要做任何更改，只需要重新配置服务器网卡，如果域名是解析到别名的，解析也不需要更改，变更迁移系统会自动计算差价,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://shop.zhianshi.cn
经常性打不开网页，刷新两次又可以了，过几秒又不行了
答：您好，1、现在已经处理，刷新没有出现异常，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站前一刻还能打开一刷新打不开了
www.hlqtex.com
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站经常打不开，要主机诊断下才能打开是什么问题？主机诊断后又能打开了，但是没有诊断刷新刷不出来。
答：您好，非常抱歉，给您带来了不便，尝试为您重新切换了一个节点，请稍等十分钟左右后再观察下呢，非常感谢您的支持。
问：
服务器上的网站今天都打不开，重启服务器后打开几分钟后又都打不开，刷新好多遍偶尔打开一下又打不开了
答：您好，
核实访问日志大量Timer_ConnectionIdle记录，已优化调整重启网站服务，请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是会存在打不开要刷新几次才打得开，然后刷新又打不开的情况
答：您好，
核实网站存在被攻击，已添加拦截这个ip ，请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个你们可以解决吗
答：您好，
已在安全组帮您添加屏蔽了，目前不会影响访问。推荐开启百度云加速防护，将域名别名解析到免费二级域名:s.gotocdn.com ，有一定防护效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还是一段时间能打开一段时间又断了 一直是这样的情况 这边看了 域名解析是没问题的呢
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
请在访问不上时，提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!
