问：127.0.0.1服务器中的网站打不开了。
例如：www.tj-bj.com,127.0.0.1服务器中的网站打不开了
答：您好，非常抱歉，华中BGP机房ZZ-1集群通信网络出现异常，现已经恢复正常。由此给您带来的不便之处,敬请原谅!
同时检测到您对应的系统盘已经满了，请在管理中心-服务器管理-升级中升级对应的系统盘，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 进行扩容
问：系统盘30G，里面都是我们网站的内容吗？刚才我们已经删除我们网站的所有备份文件了，但是一点都没有变化。您那边能不能清除里面没有用的文件？
答：您好，查看到您使用的是wdcp环境，对应的数据都是默认写入到数据盘中，对应的系统盘并不影响占用。
当前查看到到是系统盘占用满，磁盘占用可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 进行查看是哪个文件占用。
当前查看到是您的网站nginx和httpd日志占用空间，当前已经为您清理，并重启恢复。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开、服务器中断
答：您好:
核实系统异常，当前已调整恢复，请重新再访问测试一下，请再观察，其次您系统盘磁盘空间不多，建议进行磁盘清理或升级磁盘，以免造成系统异常，网站无法打开，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主要是什么问题造成的呢？谢谢！
答：您好，我司核实到您提交工单之前一段时间，存在大量的程序报错信息，详见附图，可至事件查看器中进一步核实 ，不排除造成服务器资源占用异常 导致无响应 ，我司建议您可参考图2 ，3，登录服务器根据站点的请求量开启对应站点的日志再进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问phpmy登录地址是什么
答：您好，
远程桌面登录服务器，打开浏览器，输入“http://127.0.0.1/phpmy”访问 （phpmy绑定到默认站点）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器中的这个网站打不开http://www.pmxdw.cn/
答：您好，1.测试可以打开，您可以尝试清空浏览器缓存，重启本地网络（路由器、光猫等）后再访问尝试。
2.如仍然无法访问，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名和tracert -d 域名，并截图反馈结果，非常感谢您长期对我司的支持!
问：从今天开始就出现了异常，百度收录还是全部没有了，请问是不是被人攻击或者入侵过
答：您好，查看网站没有问题也没有被入侵攻击现象，从网站的访问日志分析访问情况也很正常（可以自行查看D:\\w3log\\W3SVC10010下日志）至于收录问题请从seo方面检查下或找专业的seo人员帮您分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 问过百度那边 百度说这个网站打不开 是不是服务器问题 或者是说有些地方能打开 有些地方打不开导致百度认为网站没法打开
答：您好，目前我们测试网站可以访问，但是在初次打开时候似乎经过一个空白页的跳转才会访问到站点。经过我们测试，首页第一次打开后会加载一些代码，页面是空白的状态，这可能影响了您的百度收录，建议联系程序人员进行下排查，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：你好 现在服务器中的三个网站都打不开 www.pmxdw.cn www.byhpka.cn www.guainiuwang.com
答：您好，目前测试网站打开均为空白的情况，这一般是程序存在报错未显示出来导致，建议打开程序调试模式再看看，如果有开启gzip等，建议可以关闭测试下。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，谢谢。
问：其他高防服务器里面的网站也是一样打不开，这个服务器问题 ，麻烦尽快处理。我们一年在西部数码的服务器上投入5万多块钱，你给出这样的截图我们没法接受
问：现在重点就是处理问题，你到底会不会，不会就转交给你们主管处理，老是经常出问题，让我们损失很大，怎么说话的
答：您好，目前三个域名已经可以打开，请再试试，我们检查可能和服务器内安全软件拦截有关，目前在云锁中帮您放行了一下高防的节点IP，请保持观察。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：其他的服务器并没有放安全软件，只有这台有，但里面的网站也是同样打不开，可以排除了你说的这个可能，还有就是以后好好说话，本来老是出问题心里就不爽，别老是动不动收费才处理，不给钱就不处理，搞到服务越来越差，影响心情
答：您好，现在已经在云锁做了相应设置，请继续观察看看是否有此问题。
