问： 网站njpxc.com不能访问，麻烦先给临时开启一下站点访问，要联系客户续费， 网站打不开，怎么让客户续费呢？, 网站njpxc.com不能访问
答：您好，
目前测试域名njpxc.com没有解析到我司主机，请您核实下；
查看主机njpxccom目前是开启状态，通过该主机的别名地址是可以打开站点的，如果要让域名njpxc.com访问到主机njpxccom，请您将该域名做cname解析到主机njpxccom的别名地址njpxccom.get.vip，等待生效后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把这个空间给格式化吧，重新上传安装程序，数据已经备份下载了，
答：您好，
请问您是要删除www下的文件么，查看该主机的www下的部分文件为只读属性，导致无法删除，为您重置了该主机的目录权限，您现在可以清理了；操作前请您先将该主机的文件下载到本地电脑做好备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不能访问
答：您好，
在站点首页文件index.php中开启debug开关后，详细报错信息显示调用的update.php这个文件不存在，请您检查下上传的站点文件是否完整；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不能访问
答：您好，1.您的网站存在漏洞导致文件 config/AspCms_Config.asp 被挂马，系统检测到之后，改了名，所以打不开。
2.目前为您删除了挂马内容，但是漏洞需要您联系您的程序商为您修复 ，若不修复，还会出现类似问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不能访问
答：您好，
核实程序执行异常或者访问量异常，导致程序站点池卡死，已临时帮您重启程序池，请结合访问日志更进一步检查优化程序
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站不能访问
答：您好，核实您站点占用服务器资源较高导致应用池卡顿,已经为您重启应用池后恢复,请务必检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
