问：FTP:cnixchina 此空间，客户经常抱歉，老是无法访问，有的时候可以访问，但是打开2个页面后，就出现无法访问情况。此空间是不是我这边设置的又问题： 网址：http://www.cnixchina.com
,美国空间经常报错，无法访问
答：您好，当前测试访问您的网站正常，并观察了一段时间期间不间断的刷新访问等都正常没有出现您截图中无法访问的情况，请问您对应用户是在国内进行访问测试吗？如果是对应国内网站您到美国主机还未网络要考虑一个网络互通性，其要经过国际出口网络，所以不排查是短暂的网络波动等情况引起的，如其用户现在还是无法访问，不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看，如还是无法访问请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.cnixchina.com，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
为什么我们网站技术员说空间和FACEBOOK不通？
答：您好，抱歉，香港空间数据是放在国内的，走的cdn节点，无法访问到facebook的，如果需要，请您升级到美国空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用的美国空间， 生成的时候报错 ！
答：您好，
刚刚为您调整了主机程序池，请您现在再试下；另外如果一次性生成的文件太多，容易出现超时，如果网站后台支持分批次生成，建议您分批次生成再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，更新就不动
答：您好，
非常抱歉，一次性生成的文件太多容易出现程序执行超时，建议您分栏目生成测试下；如果仍然有报错，您给的截图中出错的是“plastic pallets”这个栏目，从报错信息来看，也可能是该栏目的模板有问题，可以检查下对应的模板文件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台生成还是不行，文件不多
答：您好，
非常抱歉，测试主机目录权限是正常的， 请您参考上面的回复，选择其他栏目测试下生成页面；如果只有“plastic pallets”这个栏目生成有异常，则需要您检查下程序模板文件；非常感谢您长期对我司的支持!
