问：您好，我才打电话给湖南通信管理局了，问原因，我说我的信息一直都是正确的，为何三次退回，她回答我是网络系统里面不对，就是说营业执照号码不对，说是系统自动退回的，怎么可能？现在公司注册二、三天后国家企业信息查询系统就有记录了，她们这是不懂业务，不负责任的工作态度。现在她提出要你们联系她们，所以现在只能请你们帮忙联系了。电话也是我网站负责人的电话，才也是我这个电话联系的湖南管理。我是在变更，她们是不是还纠结着我原来公司与现在变更公司的执照号码问题，请你们联系她们解决，谢谢,备案再被退回，可恶的湖南管局
答：您好，1.给您带去不便非常抱歉，经过沟通协调，查询到主要原因是：备案不允许变更主体；用户之前备案的单位名称是：湖南博文网络传媒有限公司，在系统修改为其他公司名称后，证件号码就无法验证通过；
2.具体操作方式：本次变更备案申请已退回，已为用户恢复至原备案成功状态；请注意核实备案号下域名是否还是湖南博文网络传媒有限公司在使用，已经不是该公司在使用的域名，可以注销后，重新使用新公司名义备案（需要注意：注销网站后，域名将无备案记录，需重新备案通过后才能使用，操作时请注意提前做好相应的准备）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站备案退回原因:真实性核验材料（主办单位有效证件、主体负责人有效证件、网站负责人有效证件、核验单、当面核验照片）请上传原件扫描件，需准确、清晰,我查看照片和扫描件应该很清楚啊，用户名：孙建勇
答：您好，给您带去不便十分抱歉，您的备案为湖南管局退回，由于上报备案时工信部系统会压缩图片；近期湖南管局审核备案都十分严格；为了您的备案顺利通过管局审核，我司建议您将备案图片扫描原图上传再为您尝试提交一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站名称和备案名称是一致的呀
答：??您好，1、经查看您的备案是被管局退回的；
2、经核实湘ICP备号-2的网站名称为“湖南竹宜家电子商务有限公司”，而网站打开为“竹宜家”，如图：不完全一致，请您修改为“湖南竹宜家电子商务有限公司”再提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
