问：您好，可以不可以麻烦帮我配置下我这个720.zzje.net网站下面的redis 扩展呢？,您好，可以麻烦帮我配置下PHP的redis 扩展吗？
答：您好，我司提供的了相关操作教程 ，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1631 设置即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好亲，您发的这个教程完全看不懂，没头没尾的教程纯粹是看不懂，从哪里下载双击执行安装？？？？？？？？？？？
答：您好，
??附图，可以远程到中服务器中点击页面中的字体可以下载文件，如您需要我司协助安装，您可以提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> web扩展/组件安装（单个扩展/组件）”会涉及一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，我点击redis.bat之后弹出了一个网址http://download.myhost.net/wget.exe打不开呀
答：??您好，请您远程到服务器127.0.0.1中，访问页面并下载文件，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：就是从服务器的浏览器里面打不开这个网址的，亲
答：您好，
附图，我司查看服务器上已经下载成功，请安装测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：双击后提示错误的呀，就这样的提示，这是什么意思呀？
答：您好，
附图，请您选择需要安装的php版本，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：让您们这些工程师回答个问题，都是一半一半的回答。能不能吧整个安装步骤给我截图发过来呀
答：您好，redis安装参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1631
双击打开redis.bat，选择网站需要设置的php版本，回车即可设置，谢谢。
问：看不懂
答：您好，操作十分简单，只需要您下载运行即可，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1631 ，远程到服务器上，下载对于的redis的bat脚步，在服务器上右键运行，然后选择对于的php版本即可。
如需我司协助，请提交对于的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> web扩展/组件安装（单个扩展/组件）”类工单，我司处理会收取一定费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上面提示已经安装成功了，为啥我的后台还是这样的提示呢，美女
问：服务器上面提示已经安装成功了，为啥我的后台还是这样的提示呢，美女
答：您好，核实到服务器上的redis服务进程是启动了的，如图：，
根据工单中截图，是程序上的报错，建议联系程序提供商核实下程序上的data/config.php文件中的设置，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个又是啥问题呢？亲
答：您好，当前配置是没有正常连接redis，请核实您对应的redis配置是否正确。
您可以联系对应的程序提供商协助配置，如需我司协助，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”查到您还有1次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
当前工单已经完结，请重新提交对于的工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您告诉我如何卸载已经给PHP5.6安装好的redis服务呗
答：您好，请参考：https://www.cnblogs.com/bluealine/p/.html将对应的php.ini中的redis扩展定义删除或者注释掉，然后重启web服务即可，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：拜托?? 麻烦帮忙处理一下，谢谢。如果您觉着您处理划不来的话我明天给您们经理打个电话让处理一下
答：您好，注释截图中这个即可取消php的redis扩展
现在特殊处理给您注释了，同时若是我司协助安装redis扩展，请参考之前的回复提交正确类型的工单，会涉及到一定费用
此工单较长系统自动锁定了，非常感谢您长期对我司的支持!
