问：您好，由于本单位所在地由县级改为 级，因此此前备案的XX县XX公司无法用以网站实名认证。现在需要重新备案，但是在开始备案的时候提示域名和公司名已发起过备案，这个要怎么解决,县级改为 级以后重新备案要怎么来
答：您好，若是因域名实名信息与备案单位不符无法提交，请在域名管理账户下修改域名实名信息过户，修改为现单位名称或法人姓名后即可提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当初的备案由于县级改为 级无法用于网站实名认证，现在重新备案出现这种情况，要怎么处理
答：您好，根据单位名称查询，在备案账户：yhhuixin.com下有提交，若是单位更名了，请至该账户下补充工商局出具的更名书，以及在域名管理中修改域名实名信息为现单位名称，再提交备案申请，无需重新备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好管理员，请问我们的备案号什么时候能提交上级，现在因为备案号原因我县网站 无法正常运行，已导致我县工作严重脱节。
答：您好，
1，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅；
2，预计时间是11.7，具体时间请11.7日后联系我司核实。我司已经为您记录，恢复上报后会优先为您上报，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好管理员，我们已提交10.30就已将备案信息提交给贵公司了 ，请问贵公司什么时候上报管局？
问：西部数码管理员您好，我们在前不久提交备案申请被驳回，驳回理由是贵处内部整顿，将于11月7日重新开通，今日已经11月8日，请问通道打开了吗？我提交的备案流程现在开始了吗？还是说我需要怎么进行下一步？我们是政府网站，很着急。望回复
答：您好，目前四川备案已恢复了，已反馈至审核专员，我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
