问：服务器本地没有网络不能远程服务器本地没有网络不能远程,服务器本地没有网络不能远程
答：您好，查看到是对应的ip配置不对导致无法正常远程，当前已经为您处理配置正确的ip。现在可以正常远程，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：globalfirm.com.cn
不能提交白名单，提示未备案。
我买香港主机就是为了不备案使用的。
答：您好，查看到您对应的机房是存在两个ip一个国内ip一个港台ip，请将对于的添加白名单的时候选择对应的港台ip添加。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，截图中，域名要添加的白名单IP是国内IP，国内IP的白名单添加回去检测备案，而这边核实到该域名globalfirm.com.cn并未进行备案，如果要不备案绑定白名单，请选择香港的IP进行白名单的添加，请核实
当前核实到该域名cn.globalfirm.com.cn已经添加到香港的IP白名单，且解析到了服务器的二级域名，测试访问也是正常的，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲 帮设置个泛解析吧
globalfirm.com.cn
这个域名设置泛解析就行，泛解析到目录是：D:\\www\\wmad\\www\\company
问：原来我设置好了，只是未做白名单备案。
实在不好意思啊！
答：您好，好的，我司没做操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哥 能帮我看看，我设置的泛解析是不是有问题的，加班到现在还没搞明白，好难受啊。
如下显示：
Not FoundHTTP Error 404. The requested resource is not found.
答：您好，
附图，我司测试域名泛绑定已经生效，现在访问提示缺少文件common.inc.php，请检查网站程序文件是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：技术员链接不上 应该是DNS出问题了
答：您好，
1：当前测试您服务器远程连接正常，服务器能否正常远程和dns没太大关系，dns作用于域名解析，
2：如您本地无法远程连接测试ping下服务器ip地址看下网络是否正常，或尝试重启下本地路由及宽带网络再进行连接测试，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：成都链接的上。 外 链接不过来。
答：您好，
我司测试使用其他机房服务器连接测试也没有问题，如其他地 无法远程连接服务器请提供下对方本地的宽带网络，连接错误截图，以及让对方本地ping下服务器ip，并提供返回截图以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
