问:虚拟主机过期,忘记续费,能不能找会数据库备份。 ftp: xyzjsb,虚拟主机过期能不能找回数据库备份或者续费
答:您好,请提供下该主机的ftp上传地址,以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上传地址我忘记了,5月份到期的,网站是当时被攻击,然后我今天重新购买了一个虚拟主机打算重新做,但是发现主机列表里面已经没有了。有之前的到期续费通知信息
答:您好,
经查,您的主机已经过期30天以上,已经被系统删除,不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据,若有需要,我司工程师可以人工恢复相关数据,恢复数据收费为980元。
加上主机一年续费价格:100元 ,一共1080元。
若您需要数据恢复,请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请,谢谢!
问:做了几年西数代理,今天才知道原来这么黑啊。以后换其他的了。谢谢不用了,再见。
答:您好,若您之前不清楚虚拟主机过期保留30天,过期超过30天会被删除的规则,此次可特殊为您处理一次免费恢复数据,但以后请注意提醒您的用户及时续费,不要过期超过30天。若确认续费此主机,请充值续费金额,回复工单,为您办理,因人工恢复数据较繁琐,可能耗时较长,请知悉。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我有一个dedaogong的主机,五月份到期,我数据忘记下载,你们那边能帮这找回吗?或者我这边可以再重新续费找回数据。
答:??您好,非常抱歉,当前查看您主机dedaogong已经过期太久了,其已经没有数据备份,虚拟主机一般在过期一个月内都可以找回数据的,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:我主机最迟什么时候续费
答:您好,1、请核实是否??是虚拟主机ryanbiotop,查看到12月2日到期,我司会保留主机1个月,超过一个月就存在数据被删除的可能,建议尽快续费或者备份数据到本地http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 ,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:linxi.gotoip55.com,这个虚拟主机过期了,现在客户想续费,我后台里找不到这个过期的主机了。想找回来,或者能找到网站内容,重新开一个主机也可以。
答:您好,非常抱歉,核实到您的主机过期时间较长,目前主机资源已回收,已无法进行恢复,请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!