您好，非法信息问题，谢谢

问：您好，http://www.zgzjzzs.com/这个站是中国杂志社的官网，每个月都发布杂志的内容，有时有“成人游戏”这样的词语，但这个词语是服务器监控的非法信息，已经删除了这个词，但还是打不开其中的页面，麻烦您帮我解除下，谢谢,您好，非法信息问题，谢谢

答：您好，已经协助放行，请加强网站管理  ，勿出现非法关键字  ，

非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：我这边显示的还是被禁用的状态，，是有生效时间吗？

答：您好，此为被北京机房的拦截系统拦截的，请根据具体的访问链接地址检查一下是否有非法关键字，

若无法查找到非法关键字，建议通过服务器管理–管理–变更机房线路功能更换为我司其他机房 ，（更换后服务器ip 会变更）数据系统自动迁移，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：您能把所有的非法关键词发给我吗？客户都是正规的政府部分网站，因为是杂志类型的网站，经常发布别人发表的文章，比如“成人游戏”这个词，根据上下文一看就知道不是黄色的，但机器却拦截，客户经常被拦却不知道是什么词导致的，如果有拦截关键词作参考到时能根据词改下内容。

答：您好， 非法关键词有上级部门提供接口，不对外提供 ，

非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：非法信息监测接触，接触，谢谢。

答：您好，

查看您网站存在非法关键词被系统阻断，您可以在业务管理 – 其它项目 – 非法信息监测 – 查看详情（可临时解除阻断），相关处理流程您可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：因非法信息出现次数太多，已被管理员锁定24小时，请24小时后再试，或通过工单提交整改报告申请解锁

接触不了，出现这样的报错

答：您好，

已为您解除锁定，请尽快检查处理非法信息，以免后期再次被阻断。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：www.weitengjiejing.com,我们的网站无法访问了,短信好像提示非法信息,请帮忙看一下,谢谢

答：您好，

www.weitengjiejing.com 存在非法信息，请您登陆https://www.myhost.net/server/keyword.asp 独立控制面板在 非法信息 里面查看具体的url地址和非法关键字。http://www.weitengjiejing.com/images/file/58.htmlhttp://www.weitengjiejing.com/images/file/97.html例如这些链接都是异常连接，请及时清理。目前已经暂时帮您解除限制了，如果未及时处理2小时候会再次被阻断。非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：我在哪儿去查找并清除非法内容呢?

答：您好，

在截图中的位置就可以查看到具体的非法信息关键字和详细的url地址，请根据这些提示清理您服务器上站点的异常文件。非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：非法信息都在http://www.weitengjiejing.com/images/file/这一项上,但是我在我们公司网站后台上找不到这一栏,现在登录网站也看不到有非法内容,请教该如何操作?

答：您好，

请您登陆到您的服务器上进入对应站点根目录下找到images/file 这个目录中并删除对应的内容，同时请检查站点是否存在上传组件漏洞。或者您最好让您的技术人员为您调整处理一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！