问：没有任何操作的情况下，服务器上全部网页无法访问
一晚上过来就全部无法访问，麻烦查询什么原因,没有任何操作的情况下，服务器上全部网页无法访问
答：您好，查看是nginx启动报错，d:/ssl/www.jyrcw.cn.crt 文件大小为0 请您检查核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个一直就这样的啊，而且不是这个网站打不开，是服务器上全部的
答：您好，应该是您之前处理出现误操作导致异常了，因为nginx文件配置错误导致无法正常启动影响所有网站访问，当前重命名了D:\\nginx\\conf\\vhost 配置文件可以打开了，请您调试好对应站点SSL配置后再重启nginx。
可能是您之前修改错误了但是没重启nginx 问题没暴露出来，今天系统自动更新补丁重启服务器此问题才暴露出来,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近我发现2次出现1003错误，很短暂的，你们查查呢，我咨询一下，这种情况是服务器目前无法使用，最常见的原因是服务器的管理人员的人为干涉造成，这种情况少一点，用户的体验不好
答：您好，建议核查日志，分析原因进行调试。“最常见的原因是服务器的管理人员的人为干涉造成”，建议问问服务器管理人员是否是您说的这种情况。我司提供云服务器，无权对服务器内部做任何操作。
问：云服务器刚开通还没有任何操作就出现这个提示 什么情况？
答：您好，
云服务器刚开通的时候会进行安装系统，安装完毕后系统可能还会更新补丁，会占用较高的CPU和读写，这个是正常的，请过一段时间再查看一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网页卡顿没有反应，还会自动下线
答：您好，经核实您服务器并没有添加任何域名的白名单,请问是指在服务器上访问外部网站出现卡顿情况吗,具体是访问哪个域名,以便我司对比访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您可重启本地网络设备后再登录试试,我司测试登录正常,服务器负载正常,非常感谢您长期对我司的支持!
