问:您好,虚拟主机zyjxc已转入到zydn名下,但附赠的mssql数据库并未转来,点击同步也无效。请帮忙处理一下。,虚拟主机转入后mssql数据库同步
答:您好,
我们查看是否sqlserver数据库存在的(如图2), 您请在如图1的地方点击查看呢; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的,数据库是存在的,从虚拟主机管理入口也可以找到。但从思朴互联的客户管理中心菜单“mssql数据库管理”点进去,却是看不到的。
这样吧,我明天找思朴互联的客服给同步一下。谢谢你们了
答:您好,
不客气的, 您明天可以找对应人员处理看看, 若是仍然如此, 明天可再次提交工单, 我司技术人员为您核实看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
您给的截图显示站点程序是要连接mssql数据库,而不是mysql数据库,您可以进入虚拟主机管理面板—数据库—开通mssql数据库后再安装;非常感谢您长期对我司的支持!
问:此空间访问慢,请查一下数据是否在一个机房服务器内,整体所有页面访问都很慢
答:您好,
确实存在跨机房调用数据库的情况,请先备份下您的mssql数据库,然后我们可以为您更换到和虚拟主机同一个机房,然后您重新导入数据库备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站访问速度慢
答:您好,查看您使用的虚拟主机和开通的mssql数据库并不在一个机房,跨机房调用数据库数据会稍慢,建议备份好mssql数据库enhwjd的数据后,将mssql升级更换到华南BGP机房使用,虚拟主机在华南BGP机房.
升级位置:登录我司管理中心–业务管理–mssql数据库管理–对应mssql后点击升级进入–机房选择华南BGP升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库我已备份 ,请您帮我把数据库放到同一个机房
答:您好,数据库更换机房,请登录我司管理中心–业务管理–mssql数据库管理–对应mssql后点击升级进入–机房选择华南BGP升级,非常感谢您长期对我司的支持!