问:网站没有做任何调整,就不能打开了
http://www.cq-rongjia.com/
,昨天晚上网站都正常,今天早上突然就不能打开了
问:我百度了下,说需要安装一个什么 你看看 https://www.htwl168.com/list.php?id=3271
所以需要在服务器上安装Visual C 2008 runtime -> 传送门
答:您好,通过报错截图来看 ,请您先行 使用 助手软件重新安装一次 php环境再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我的服务器有病毒,
上次重新安装系统后,评价13左右,现在又过70%l
答:您好,进一步核实,cpu一直处于 100% %uFF0C详见附图,登录服务器对 任务管理器进行,核实具体占用高的进程,并在服务器安装防护软件,如云锁 help.yunsuo.com.cn 以提高安全,或提交服务器工单 :【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站访问慢/占资源/异常现象排查 ,我司协助登录服务器对cpu占用异常情况进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我重启,不能远程了,可能又防火墙关闭了,帮我打开下,谢谢
答:您好,已经启动windows防火墙,目前查看有异常进程导致CPU异常,请您测试服务器CPU使用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:出现短时间内连不上服务器,不知道是什么原因?
答:您好,
我们已经联系核实并处理,稍后即可恢复。
请您耐心等待一下,给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这边服务器今天早上所有网站都突然打不开了
答:您好,我司核实到nginx 未启动,已调整了,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:地址都是解析正确的 昨晚之前还都是正常的 今天早上来开就网址就打不开了
答:您好,
核实该域名dingdengyue.cn没有完成实名,域名被注册局停止解析,请您尽快提交实名资料,待审核成功,在核实解析是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!