
问: 我的网站www.enmis.com现在又不能访问了,要死人的啊。下午好了一下,现在又不行了。
,我的网站www.enmis.com现在又不能访问了,要死人的啊。下午好了一下,现在又不行了。
答:您好,如附图测试可以访问,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,若仍无法访问,请反馈本地ping www.enmis.com结果的截图,以及访问http://127.0.0.1 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 我们网站的业务是通过网站上面的服务器来联系各个客户,现在是客户全部都访问获取不到自己的IP信息了。
具体现象就是用户通过访问http://www.enmis.com/redir/server.asp得不到真实的IP信息。导致客户的业务全面停工,从今天下午到现在都是异常。
问:我现在ftp也登录不上。
问:用户已经在要求巨额赔偿了。
答:您好,给您带来的不便深表歉意,对应您的问题可以参考以下操作进行
1.对应域名无法访问,请将其操作CNAME别名解析,解析到enmis.gotoip4.com,原来解析到的服务器ip有攻击,ip被封停了。2.对应主机FTP空间连接,可以将FTP地址改为myftp.myhost.net去连接测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用户通过访问http://www.enmis.com/redir/server.asp得不到真实的IP信息。这个是我们提供给用户的核心支撑环节啊啊啊啊啊啊。
答:您好,测试可以获取真实ip,附图,请重新获取再试
建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:下午好了一会,现在又不行了
答:您好,核实机房防火墙有些异常,已经在紧急处理,请稍等一会再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:缓存文件写入失败!:./App/Runtime/Cache/Home/49060cdca3689efe080df25be1215c45.php
错误位置 FILE: /home/01507ssx0h195d0a7ksgs/www/Include/Lib/Template/ThinkTemplate.class.php LINE: 123
答:您好,
已经可以访问了,您测试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开。一下午了。时而好。时而坏。。现在一直死了。
答:您好,我司测试访问无异常,建议您可更换其他浏览器访问试试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,从截图看网络并无异常,如您经常访问不稳定,您可在虚拟管理面板–百度云加速–开启此功能过半小时测试下,非常感谢您长期对我司的支持!