再过一段时间就是国庆假期加上中秋假期了,很多小伙伴都准备趁着这个时间好好出去玩耍,而就在昨天,文化和旅游部最新公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》将于今年10月1日起正式施行,其中特地声明了禁止大数据的杀熟的行为,那么大数据都干了些什么,让的文化和旅游部门专门提醒呢?
大数据都干了哪些“杀熟”的事情
线下的“杀熟”,阿粉相信大家肯定都是知道什么意思的,就是拿熟人开刀,然后专门来赚熟人的钱,而这现在的在互联网上,这种“杀熟”的操作也是层出不穷,基于搜索频率等分析消费者对商品或服务需求的迫切程度,动态浮动加价。
案例一亲身实践
就阿粉前几天还被当做韭菜割了一波,这个割韭菜的人,就是某东,因为前几天要给自己的轻薄本加个固态,所以就在某东上查询了好几个比较好的SSD,而这一查不要紧,下面的推送就是各种关于SSD的内容,然后阿粉因为迫切需要,就算是入手了,而不用想,肯定是属于把加个给我调高了的,大家可以看一下对比
上面的图是我在8月底花了1199购买的SSD,仅仅过了20天不到,就减下去了40块钱,而且也并没有标注说什么活动来进行减价操作,而这个价格的背后,出现了什么,大家都不用想,因为我的多次搜索比价,结果选择的一款相对来说比较好的,但是价格却让我感觉很不舒服,这才一个月不到的时间。
之前的“杀熟”的行为,都是发生在线下,也都是属于传统的交易模式中会出现的,现在变成了开始线上就开始开刀,根据大数据来搜索你经常观看的内容,而这之后,让价格开始浮动,节假日也就算了,毕竟节假日有活动,但是日常的时候,这样“杀熟”的行为,真的好么?
新规发布
就在昨天,发布的新闻中,《在线旅游经营服务管理暂行规定》第二章 「运营」中,第十五条中,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件,侵犯旅游者合法权益。
规定是在八月底就已经公布,但是那个时候,并没有太多的人去关注,但是针对的现在马上就要到了旅游旺季了,这个内容就变得比较新颖了,这样的话,是不是有些在线的内容就不太会调整他们的价格了,因为自己搜索了这块旅游的地方,结果一些酒店的价格就变成了好多好多倍,这不是杀熟,这是赤裸裸的抬价呀。
大数据的现状
最近这几年,大数据的发展的也是越来越好,也可以说,大数据,是时代的产物,在全球经济数字化浪潮的带动下,大数据企业正在尝到与实体经济融合发展带来的“甜头”,而最典型的那不就是大家在日常生活中使用的,
网上购物 游戏数据分析 包括日常生活的出行,选则出最优的出行方案等等
虽然数据,让一切有迹可循,让一切有源可溯,但是更重要的是,我们要保证自己在这些数据中的安全,虽然现在的大数据算法给大家带来了很多生活上的便利,但是一定要注意一些问题。
社会安全问题 个人隐私问题 国家安全
就这三个问题,绝对是属于重中之重的问题,先不谈社会安全和国家安全的问题,就单单是个人隐私问题,现在中国的网民,那几乎是人手一个手机,每时每刻都在产生这各种各样的数据,交易信息,订单购买记录,而这些东西,很多不是我们所能控制的,所以这也是最大的弊端,但是时代是发展的,这大数据毕竟也是时代的产物,所以不可避免,那我们就坦然接受,接受的同时注意自身隐私问题即可。
说的都跑题了,那么这次对于“大数据杀熟”这个问题的制约就要启动了,有效制约经营者“见人下菜碟”的行为,但最根本的还是在培育经营者诚信为本的观念。
而阿粉认为,尤其是对待这些内容,真的应该处理了,必须让我们明确自己的一些信息都被使用到了哪里。
而在规定中也指出了:
平台经营者应当对平台内经营者的身份、地址、联系方式、行政许可、质量标准等级、信用等级等信息进行真实性核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。在线旅游经营者应当提供真实、准确的旅游服务信息,不得进行虚假宣传。
而我看到的一条关于这个罚款内容是这么说的:
律师:“根据消费者权益保护法,如果对客户实施了价格欺诈,客户可以主张3倍赔偿,最少也是500元的赔偿 。
而这也是一种手段,至少能保证自己的合法权益了,在被“杀熟”的时候,我们一定要学会维权,禁止大数据“杀熟”应扩展到更多行业,现在的某东,某宝虽然在程序员的眼中,算是比较给力的大厂,但是在这些大厂的背后,也有一些些小九九在算计着。
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