问：.jz-gyh.com 主机续费到2020年，附赠的企业邮局到期时间没变,主机续费赠送的免费邮局时间未变
答：您好，邮局默认赠送时长为1年，到期后需额外续费 ，具体详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：免费企业邮局以前一直是随虚拟主机续费一起续费的呀，比如我的 ztbjjzgs.com 免费邮局，已经随空间续费7年了，一直没额外续费过？
答：您好，非常抱歉，我司的默认赠送的 邮局时长为 1年，在上条回复的图1 中已说明，默认赠送1年，与 虚机购买时长无直接联系 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当时买主机的时候，送了企业邮局；现在续费后，企业邮局还送吗？
答：您好，续费后开通的邮局到期时间和主机是一致的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我2011年买的虚拟主机，2018年11月到期
如果虚拟主机续费，邮局是否也不能用了？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我司空间购买的时候会赠送一个邮局（邮局赠送一年）。
续费的时候邮局不再赠送，如果要继续使用邮局的话可以单独对邮局续费即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：czbjd.com这个后缀的邮箱是免费邮箱吧，相应挂的虚拟空间已经续费了，怎么还说到期了？
答：您好，非常抱歉，对应虚拟主机原来赠送的邮箱从2018年5月5日起，续费虚拟主机不再同步延长赠品邮局的时间，即需单独续费，续费需要到管理中心–业务管理–邮箱管理中操作，相关的邮箱续费说明参考https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=682 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机续费后，赠送的邮箱时间没有同步续成功
答：您好，因成本提高，赠送的域名和邮局使用期限为一年，到期后若要继续使用需自行办理续费；其他赠品使用期限同产品使用时间，续费产品则赠品到期时间会同步延长，无需支付赠品续费费用。
