问：cpu 内存都正常 但是访问还是很慢,cpu 内存都正常 但是访问还是很慢
答：您好，
我司抽查了白名单的中的站点核实到服务速度正常，且核实到您的服务器资源占用正常，请您提供下具体的访问缓慢的域名，我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://api.egutan.com
答：您好，测试打开前台显示空白,测试后台打开速度是正常的,请您联系程序开发人员,开启程序调试模式检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://m.egutan.com 这个域名 就是我们做会销的时候突然很多人进来就卡 进来的时候 cpu 内存都正常 就是访问慢
问：好的 谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器CPU、内存都正常，就是慢，打开静态网站都慢。经常收到360网站监控提示的网站打开异常。
http://www.cdsile.com/http://888.wc178.com/
答：您好，核实检查服务器负载正常,测试访问您提供的站点,第一个访问很快,第二个无法加载,请核实程序执行情况.若服务器上安装了安全软件,请关闭防护并退出安全软件后再试.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站慢，优化服务器配置类（不涉及程序造成的慢，一个站点）”的工单，目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该香港服务器上面放了一个网站 用的sqlserver 但是每隔几天，访问网站的速度就会很慢很卡，我观察cpu和内存都是还足够的，cpu在30-50%%u7684样子 内存消耗在60%%u5DE6右 但是网站就是打不开，有时候重启了都很卡。
答：您好， 目前测试打开网站速度正常的,请检查您本地是否用了代理/vpn之类的,您的公网ip显示为菲律宾,如果您本地在菲律宾,这个属于国际网络互通问题,无法解决;如果您现在访问是正常的,建议您在访问慢时不要做任何操作,提交工单我们测试以及排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有很对IP 也有很多服务器 在打不开的时候，我都测试过。现在能打开是我已经重启了。麻烦你们上心点，看看服务器日志。
答：您好，服务器日志无法查到当时服务器慢的原因的,比如当时的连接数,是否有攻击,数据库连接查询语句执行情况等等,而且网站的日志您并没有开启过,所以连日志也没有的现在给您开启记录日志,下次出现问题时请及时提交工单才能核查当时服务器的状态,不只是看cpu,内存资源就能决定服务器是否慢,卡的,除了以上提及的,还有带宽,i/o等等,这些也都无法从日志中反应出来,非常感谢您长期对我司的支持!
