问：网站提示非法信息，但信息已被删除，我点了已清理再次被锁定.请管理员看看，确实是被删除了，系统经常这样弄，能不能改善一下，对我们网站的影响很不好，也不是一次了,网站提示非法信息，但信息已被删除，我点了已清理再次被锁定
答：您好，核实当前网站已经可以访问，并未再次被锁定，而您反馈的该问题我司也会进行核实分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是我点的解除锁定，系统说24小时不清楚再次锁定
答：您好，
该问题需要和您说明一下后台对应非法信息监控流程，其是如网站程序走有非法信息关键词请求，被我司非法信息监控系统监测到，那么就会有非法信息监测系统进行用户提示，给用户说明让其24小时内进行核实清理，如在24小时内没有清理，对应网站就会出现阻断访问，避免用户网站出现更多的非法信息显示。用户进行对应非法信息清理后，需要核实对应非法信息监控中所有提供到的地址是否都已经清理，如清理点击后面的已处理或者是解锁，从而监控系统进行解除阻断访问，并且该解除是24小时的，24小时非法信息监测系统会自动再次检查，如没有问题将不会再阻断，如有问题将再次阻断说明新核实到的非法地址，提供给用户进行清理处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：晕，监测到的是我很早之前就删除了的。然后我点了已处理，系统还是锁定了。
答：您好，当前去核实对应的非法信息确实已经是清理了（并核实对应非法内容基本都是2月10号出现的，并都是http://www.pzrex.com/thread.html 该域名出现的），所以无法完全判断到其具体的问题，我司为您将此次的阻断已经通过，您可以重新观察看看。如还有相同问题出现请附上该工单进行问题回复等，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
之前我把广告和有害信息都清除了，现在情况是我这能正常进。但很多网友发来图片说不能进。帮忙看一下。谢谢！
答：您好，目前我们核实，在非法信息检测中有部分您网站内容有非法信息，当前被锁定了，如您已经确认全部删除或者调整，请点击“解除锁定”，这边程序会核实您是否已经清理完毕，然后不在做限制，谢谢。
问：解除锁定在哪点？主要现在我电脑上没有问题，能正常进网站。几位网站反正目前一直不能进。
问：抱歉找那解除锁定了。已经点了
答：您好，如果是出现问题，会有部分异常页面被拦截。请您先点击服务器管理中的非法信息，点击查看详情，确认已经处理后点击“解除锁定”，目前您点击了请等待程序的审核即可，谢谢。
