问:我的这个 www.yizhin.com 网站用的好好的,像平时一样用Dreamweaver 上传网站文件后,再刷新一下网站就出现500 Internal Server Error 提示,之后不论各种服务器重启或重装整个网站都提示这个,始终用不了,麻烦帮我看一下。
(前面一个客服说我网站 .htaccess 文件可能有错,是不可能的,因为刚刚重装了原来备份的能正常使用的文件,数据库也重装了,以前也是这么重装之后正常的,但现在重装也没用,服务器的各种重启都没用,个人估计会不会被服务器墙了。)以下为下载的检测工具检测的结果:本机DNS服务器:
本机DNS服务器: 正在 Ping s.gotocdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据: 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=43ms TTL=57 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=42ms TTL=57 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=43ms TTL=57 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=45ms TTL=57 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4,已接收 = 4,丢失 = 0 (0% %u4E22失), 往返行程的估计时间(以毫秒为单位): 最短 = 42ms,最长 = 45ms,平均 = 43ms 通过最多 30 个跃点跟踪 到 s.gotocdn.com [127.0.0.1] 的路由: 1 42 ms 42 ms 43 ms 127.0.0.1 跟踪完成。
,网站打开提示 500 Internal Server Error,恢复不了正常。
答:您好,非常抱歉,核实到机房网络波动导致站点访问异常,这边已经联系机房核实处理,这边测试访问服务器,并未出现丢包情况,如图:,请再访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:原来好好的,为什么会忽然停止了,什么原因?现在重新启动了,还是访问不了,什么原因,能找到原因吗,能帮助解决吗?谢谢!
我知道工单应该提交到 网站访问异常检测 类,单由于账号余额不足所以提交到这里了,希望能够给予帮助,谢谢了
答:您好,
D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php>php.exe D:\\www\\medsoso\\www\\index.phpPHP Fatal error: Call to undefined method DB_Error::fetchRow() in D:\\www\\medsoso\\www\\index.php on line 160Status: 500 Internal Server ErrorX-Powered-By: PHP/5.2.17Content-Type: text/html; charset=gb2312Set-Cookie: PHPSESSID=b3rem1us10s62ts01sip8dahp6; path=/
访问提示500错误,具体报错已经反馈给您了。请您参考报错进行检查核实,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好,网站又打不开了,
我看了下,空间呗沾满,有个两个文件很大删除不了,不知道什么原因,www/medosso/logfiles/下面的两个日志文件,很大请帮忙看看都有哪些原因吧,谢谢
答:您好,
具体错误已经反馈,请核实。logfiles目录下的文件无法删除的原因是apache在运行中导致的,重启服务就可以了。500错误需要您自行核实检查处理一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:首先感谢您,反馈问题,我处理了以后,还是打不开,500错误,
这个反馈的错误,你是从那里得到的,如果我能查询出来,以后就不麻烦你了
答:您好,
截图中已经比较明显了,运行cmd进入d:\\soft_php_package\\php 这个目录。然后再输入命令php.exe d:\\www\\medsoso\\www\\index.php 就可以查看了,您测试一下。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:非常感谢
答:您好,
客气,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,现在网站频繁打不开,重启apache mysql 就好了,但一会儿还是,老样子,怎么回事。
我该怎么查找错误啊,非常感谢!!
答:您好,
服务器CPU是满的,已经截图反馈了。不太清楚您是否在服务器上安装了360主机卫士,主机卫士一直在进行扫描导致占用cpu很高。最好将服务器的配置升级到4核/4G的配置,内存一般是2的幂次方是最好的。另外mysql出现大量报错,提示这个数据库中的数据表需要修复。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:非常感谢您!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!