问:虚拟主机扩容后网站无法访问 打开主页空白无提示
http://www.hebeibesster.com/.php?c=login 管理员页面可以访问 但是显示不完整 没有登陆按钮所以也无法登陆管理员后台进行清除缓存等任何操作在虚机后台功能诊断都是正常,虚拟主机扩容后网站无法访问 打开主页空白无提示
答:您好,非常抱歉给您带来不便,目前查看主机状态,数据库等都是正常的。目前尝试为您更换了PHP版本,并且尝试显示了报错,打开是空白的,建议您和您的程序商为您核实排查一下 检查程序输出问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那能帮我恢复一下备份吗 恢复上一个备份应该是可以的对吗?
问:加载页面的时候有个什么谷歌拓展,我这边也看不明白。百度查的就查到一条有关的就是网页有个拓展,但是不知道怎么解决……
答:您好,目前我们测试访问网站打开也是正常的,其中并无加载项的报错,不太清楚您描述的谷歌扩展具体是哪里,建议更换个浏览器再试访问下。查看您之前的数据备份是凌晨2点的,如果这个时间点正常,您可以尝试恢复下备份,谢谢。
问:虚拟主机续费后,网站无法打开
答:您好,
查询域名ynsrzt.com是绑定在虚拟主机ztjobs上面的,查询该虚拟主机的状态是正常的,不过测试域名ynsrzt.com没有解析到该主机,如果您已经将域名做cname解析到了虚拟主机的别名地址ztjobs.gotoip3.com,请您联系下域名服务商核实下域名ynsrzt.com的状态是否正常;非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机升级后网站有的页面无法打开
答:您好:
我司测试相关页面正常,请提供具体url或相关栏目,若能截图更好,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.btswjt.com/content/about.html
答:您好,
非常抱歉,查看发现,您的主机没有启用.net通配符映射,现已为您做了调整,已经可以正常访问了,请您测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个功能从哪儿配置?
答:您好,
1、这个功能在您的虚拟主机后台管理的伪静态设置里面有一个.NET通配符映射的选项;2、具体操作路径:登陆我司网站首页,进入到管理中心→虚拟主机管理→选择要管理的主机→伪静态设置,非常感谢您长期对我司的支持!