问:
,网站访问慢 偶尔出现连接已重置情况
答:您好,核实到服务器网络通畅 ,远程服务正常,核实到您的站点访问存在下图提示 ,核实到服务器为纯净版系统,若自行搭建的环境,建议让环境搭建人员登录服务器进一步核实 ,但发现存在重置问题,通畅若存在重置问题,请核实在站点中加载了海外的一些资源 ,导致站点访问受影响 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站的几个导航栏目来回切换 点击一段时间后就会加载不出来
这里一直转圈 显示一个连接重置后马上就恢复访问了
问:1.访问http://shop.chaojiyuding.com 有时会很慢
2.ping 服务器,响应时间慢,偶尔还会出现掉包的情况
答:您好,
您现在再观察一下,看看是否正常。现在站点的访问速度也比较正常了,请您核实一下。最好在访问较慢的时候及时远程到服务器上,查看一下是否是mysql进程占用cpu较高的原因导致。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:还是有掉包的情况
答:????您好,查看机房网络是正常的,我司ping并未掉包。请同时ping 127.0.0.1 和 ping 127.0.0.1 看下是否有同时掉包的情况,以便分析是本地网络还是其它问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问:http://www.xintc.cn 这个网站速度也比之前慢,也会偶尔出现下图情况,求解!
问:刚刚看了其它网站,也经常出现这样情况
答:您好,
1、522是服务器源站有异常,请远程登录服务器根据系统日志及网站日志更进一步分析,目前访问较慢需要登录服务器内更进一步排查分析,若需我们更进一步分析核实,请您选择【站点设置】 -> 网站慢,优化服务器配置类(不涉及程序造成的慢,一个站点)分类提交工单2、目前该主机还有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮看下这个是什么原因,如图
换不同网络环境还是一样的
答:您好,非常抱歉,目前查看了后台监控中主机的网络,CPU是正常的,出现截图中情况可能是网络波动导致的,偶尔出现并不会影响您正常使用的,您可以晚些时候再观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!