问：小程序微信客服如何设置，网页后台如何设置，然后公众平台的小程序后台如何设置,小程序微信客服如何设置
答：您好，在线客服可在设置中心–基本信息–开启客服，并参照教程设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1963，小程序制作帮助中心参见：http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=16，网页后台及公众平台后台设置具体是指的什么可以截图看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：微信提现显示没有产品权限是怎么回事？
答：您好，请检查您当前是否具有该产品的权限：首先保证商户号有足够的余额，并开启企业付款到零钱功能。可以参考http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107ERniAN.html ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：产品大全里面没有企业付款到零钱，商户号里面
答：您好，请您核实在微信支付商户号那边是否可以申请企业付款功能（需开通微信支付满90天才能申请），满足上述条件的商户可以尝试开通，请保持正常健康交易，后续再尝试开通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序发布的时候选择类目里面没有东西可选，请问怎么发布
答：您好，若您之前注册微信小程序未选择服务项目，请您先登录微信公众号-小程序-设置-基本设置-服务类目，修改后，重新登录我司程序后台-点击小程序制作-底部导航保存一次，就可以看到类目，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是这里面设置吗？
答：您好，请到您对应微信公众号管理后台中，设置里面进行设置，参考截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的怎么和你的不一样。我的微信公众号里面是这样显示的
答：您好，查看您对应微信公众号是订阅号，您可以先参考https://jingyan.baidu.com/article/ceb9fb109fab828cad2ba0ca.html 去注册认证小程序，然后再到小程序管理里面，设置中去设置分类,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序的号我已经注册并认证好了。 但是名称和我在贵公司注册的不能一至，是不是要更改小程序名称？
答：您好，当前查看您截图显示的内容有点不相同，请问您是点击的该截图中的微信小程序管理吗？请点击小程序管理里面设置看看,非常感谢您长期对我司的支持!
