网站访问慢,服务器异常现象排查

问:您好,为什么,我data文件下会出现这个数据库错误文件,打开看了下,都是数据库连接错误,请问这是什么情况,为什么会出现这样的问题,请尽快帮处理下,谢谢

 

另外,我这个移动端网站,从上个月起就打不开,只有我公司的网络打不开,家里的网可以打开,很奇怪啊,之前都是好好的,请帮处理下,谢谢

,网站访问慢,服务器异常现象排查

答:您好,

1.对应数据库报错提示,其是网站程序内部记录的,而当前查看您对应服务器上mysql数据库服务运行正常,您可以看看您程序内部的数据库信息是否填写正确。

2.对应移动端测试访问正常,而您提供的报错截图,应该是本地解析对应移动端域名错误导致,建议您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令ping m.hubei88.com,看看对应是否本地无法解析到域名,如无法解析可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 更换一个网卡DNS后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:解析是正常的啊

答:您好,核实您对应服务器上绑定的都正常,您可以尝试在相同站点目录下去绑定一个其他的二级域名测试访问看看,就是在对应移动端站点上重新额外绑定一个域名地址,然后访问域名后面加上/style/images/loading.gif这个地址去访问看看,如将服务器ip绑定到移动站点,访问127.0.0.1/style/images/loading.gif ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你还没明白我的意思啊, 我这个移动端网站,从上个月起只有我公司的网络打不开,家里的网和其他的网络可以打开,很奇怪啊,之前都是好好的

答:您好,

1.根据上述方式可以判断其是否是域名绑定或者服务器内部限制的问题,导致只有您公司网络无法访问。

2.按照您描述的情况,其本身也已经排除了很多的限制,那么只有通过对应测试等方法来逐一排查了,建议可以先按照上述方法测试看看,将对应站点绑定服务器ip等,其他的访问地址去访问看看,如能正常的访问,说明服务器上没有限制您公司ip无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器网站速度慢需要排查是否有异常

答:您好,

查询是服务器带宽跑满了导致,查询服务器内部没有明显异常,就是部署的站点较多,网站管理助手创建了有100多个站点,当前的服务器配置带宽无法满足要求,建议您升级服务器带宽到4M或者5M以上再观察;非常感谢您长期对我司的支持!

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