问:工单2月2号提交,经常出现非法信息,经过客服处理没到一周时间又出现了非法信息,而且非法信息出现的情况和之前完全不同,我方管理员无法处理。
网址 www.jllyky.cn,追加问题工单问题
答:您好,已解除阻断,您程序被搜索关键词导致,建议您联系程序技术调整搜索不要显示关键词,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天所在服务器网站又出现了非法信息监测警告。我已经进行了处理
www.jllykyjxzbzz.cnjllykyljp.cnjllykyxxqc.cnlkpsd.cnjllykyjbt.cnjllykyby.cn
请再看一下,非法信息还是经常出现。
答:您好,访问网站可以打开,请重试。非法信息链接
http://www.jllykyjxzbzz.cn/kindeditor/attached/file//_74289.html ,与您使用的编辑器kindeditor漏洞有关,建议您联系程序技术升级编辑器到最新,同时设置/attached/file/目录只读,非常感谢您长期对我司的支持!
问:追加工单号 由于本人没表达清楚意思 需要重新恢复数据盘,但恢复有问题
问:有个站点 直接不用访问了
答:您好,非常抱歉,核实首页访问空白,请您检查下程序的数据库配置文件是否正常,连接的数据库信息是否正确,联系程序商排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
测试您的网站已经能够正常访问,如再遇见此类问题,请追加此工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:绑定的域名是yxsp.cnkamo.com ping的结果也是OK的,就是访问不了网站。
答:您好,
查看您的这个域名并没有添加白名单,请您再后台添加后,稍等一段时间即可访问,如仍有问题请继续追加此工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名已经审核通过 但是访问不了
答:您好,
已经为您处理,请您清除本地缓存,再次尝试,如仍有问题请继续追加此工单,非常感谢您长期对我司的支持!