问:www.smus.cn
网站打不开
答:您好,数据库停止,已帮您启动。检查日志服务器内存不足导致mysql停止,请检查web日志分析,对应时间点是否有异常的访问请求,或升级服务器内存到4G以上再观察。
如需我司帮您排查日志,需要扣除1次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又内存不足,这配置还不足,一个没流量的网站啊,你们是不是故意的
答:您好,
附图,服务器系统日志中有提示内存不足,您可以通过/var/log/messages文件进行查看,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:内存为什么会不足
为什么会不足什么都没有 网站流量也没有我就纳闷了 为什么会内存不足
问:天天打不开网站 就内存不足
为什么重启了 就足了 重启能增大内存吗
答:您好,内存适用于存放临时变量的,使用情况和您的服务器内应用有关,是真实的反映了内部的使用的。网站访问,数据库使用都会带来内存的使用,目前看您的服务器内部内存空闲在1.5G左右,查看mysql停止了,已经帮您启动。
重启服务器不会增大内存,会释放内存资源,比如您原先使用到1.9G,重启后内存释放了使用就只有500M了,但是随着服务器运行,网站访问数据库使用等,内存会渐渐增加,一般程序有自动释放内存的机制,如果程序优化不好或者访问比较大,就会造成内存不足的情况,我们建议您可以升级到2核4G配置再观察下,谢谢。
问:升级个毛线
内存原来就空1.5G还需要升级,内部程序占内存??之前五六个网站同样的配置服务器 同样的程序 在景安 就没有这种问题之前买阿里云 香港同样的配置也不会出先mysql 卡死到你们这就是出现的问题 你告诉我升级服务器???我观察了一下 内存 也没有满的情况如图
问:找几个人测试了一下 打开网站 并没有出现内存不足的情况
答:您好,您是当时故障时有大量访问造成的内存耗尽,并不是一直这样,您重启服务器内存资源释放了,所以看见的内存不高,目前我司帮您开启了网站访问日志,放在/home/web_logs目录下,下次异常时,可以分析一下日志查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:大量访问来源哪里啊
压根没有人访问
答:您好,这个截图其实就可以证明有大量的访问,httpd是apache进程,网站访问的处理进程,如果没有大量访问,是不会有大量的httpd进程的,也不会有后面的内存不足kill进程的情况,这些都是客观存在的事实,没有谁人为去捏造,只是说这个访问可能是有人攻击刷流量,也可能是程序有什么异常被利用,因为您之前没有开启访问日志,所以无法分析访问来源,我们昨天帮您开启了网站访问日志,当前查看测试是正常的,届时如果再出现问题,可以根据日志进行分析,非常感谢您长期对我司的支持!