问：您好，我们是北京******有限公司 ，有域名9981soft.com，请问这个域名是否备案成功？ 因为现在我们收到邮件提示我们要重新备案，不知道是哪些信息出现问题，需要如何处理 ？,备案问题：9981soft.com 域名备案问题
答：您好，1，域名9981soft.com在工信部www.miitbeian.gov.cn 是有备案记录的，但备案资料非最新材料，需变更为最新营业执照信息提交至管局审核；
2，请点击备案信息-修改主体将营业执照号码更新为三证合一的单位证件并提交最新图片资料至管局审核，避免因备案信息有误被注销而耽误了您的域名访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在此备案期间，9981soft.com 这个网址可以正常访问吗 ？
答：您好，变更备案期间，此域名可正常开启使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
上面座机号码是老早以前的座机， 现在早已不用了 ， 请问需要如何处理或者是如何变更，或者是不动？
答：您好，若公司确实无座机，建议提交工单告知一个应急联系手机号码（需与负责人手机号 不同），以便协助删除座机号，备注应急电话上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们是北京九九归一科技有限公司，因公司无座机，使用预留应急电话：。
答：您好，已经为您删除座机备注应急,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 谢谢您了
答：您好，不客气，此是应该的。如仍旧有疑问可继续提交工单进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:这个备案被退回来，说是因为域名验证问题，这个问题该怎解决
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回。目前核实您的域名所有者信息准确，资料我司会尽快重新提交至管局审核，请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：solebc.com这个备案被退回，显示域名系统比对不一致请修改，可我的明明咩有问题啊，这个问题该怎解决
答：您好，??查看注册商验证库上报信息是正确的，可能是工信部系统未更新，我司会等待数据更新后再为您提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
