问:您好,发现我的云主机(127.0.0.1),经常被2个域名(sshclts.com、www.zychuangke.com,都是对应3个IP:127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1)恶意解析,查询这3个IP是(四川 电信),看着应该是咱们西部数码自己的IP,帮忙查看下是不是,如果是的话帮忙调整下不要解析到我的云主机上,谢谢!,发现2个域名(sshclts.com、www.zychuangke.com)经常恶意解析到我的云主机,IP看着像是西部数码自己的IP
答:您好,
127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1 这几个IP是我司亚洲数据中心节点IP的回原IP地址,这几个IP地址请不要在您的服务器上做任何拦截设置。
否则会导致您的域名无法正常访问,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这3个IP验证过拦截后我的域名不能正常访问了,后来去掉了,但是上面2个域名能不能屏蔽下不要解析到我的域名上,谢谢
答:您好,
sshclts.com、www.zychuangke.com 这两个域名已经帮您删除了内部解析记录,稍后15-30分钟左右应该就无法正常访问了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:bdhfund.com偶发解析异常,正常是解析到127.0.0.1,发现有可能偶发解析到127.0.0.1,这二个IP都是我们在西部的主机,过一段时间自动好,用户已经反馈多次,前面以为是手机缓存问题,为何域名解析异常,请西部帮忙处理好
故障的情况:
出现记录:
最近发现在昨晚23:30左右
2017年12月3号出现
2017年12月16号出现
问:发现故障时间基本在晚上8,9点开始,白天暂时没发现
答:您好,原因是您最后一次提交过白名单到127.0.0.1这台导致的, 已经修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的域名是从阿里云转入西部数码的,虚拟主机是在西部数码,现在域名解析的时候绑定ip仍然是以前阿里云里的ip,但是我不知道我的主机ip是东西,也找不到,我该怎么做域名解析,绑定ip呢。我的ftp账号是block2
答:??您好,我司已为您重新做了解析,请您稍后20分钟在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:域名现实已经转移到西部数码www.baichuangweb.com ,但是自己在西部数码里面没有查到
答:您好,非常感谢您的反馈,提交时异常了没有记录,现已处理,请核实。
问:谢谢
答:您好,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名我解析到了 127.0.0.1 这个IP,但是PING 不通,网站也打不开,请问是怎么回事?请尽快帮我开通。如果可以解析到百度云:s.gotocdn.com (这个是西部数码自己提供给我的),更好。
答:您好,
azyyrl.com 这个域名的解析是生效的,但是您必须要将该域名都做别名cname解析指向到s.gotocdn.com 这地址才能够正常访问。
请您将域名的解析全部修改一下,修改之后等待生效再测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!