问:
点了好多次了,就是没人给处理,着急上线,请尽快处理,海外域名转入,已经提交转入多次,未果
问:从2月1日就开始点击申请转移,点了好多次,都没有反应,刚刚才收到提交的确认,年前也找过客服,为啥一直拖到现在才处理?
至今,除了v9yl.com ,已经受理,其他的2个至今还未受理
答:您好,
抱歉给您带来不便,请您详见工单号:回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:准备充足金额是多少啊,需要准备多少钱在账户里边
答:您好,com域名的转移费用是56元1个,请您充值足够的余额,充值完成后在管理中心-预订竞价-待转入的海外域名,点击提交转入即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:56元一个,是转入费用,还是充当域名续费了啊
答:您好,转入本身是需要续费1年的,您域名转入后年限会在原来基础上增加1年的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的待转入海外域名,如果已经转入的是否能消除掉?已经转入了,还显示,弄得我不知道到底转入了没有,弄不清转入了哪些。你们是否接受了申请在给我转,也不清楚,有一些你们扣了双倍的转入费,也搞不清?!
答:您好,
抱歉,已经提交转移的域名不能撤销。核实该账户下已经为您提交了域名转入,请您耐心等待转移即可,转移一般需要7天完成域名转入仅可以提交一次,不会重复扣款,请知悉。转入的域名,请您在转入列表核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的意思是已经转入的域名请你们就不要列在待转入海外域名中了,不然不知道到底转入完成没有
答:您好,已反馈相关部门尽快调整。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请尽快调整吧,一天过去了,没有好的进展!
答:您好,已经更新了,请按ctrl F5刷新看看
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:没有,好吧!把现状不对的,反过来就算调整好了??已经转入的域名仍然列在待转入里面啊!
你们的技术能力不会是这样的吧?
答:您好,
核实目前以下域名已经转移成功,目前是转移完成其他域名还在转移中,待转移完成,状态会更新,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!