问:www.315cha.com.cn 打不开网站,才解析好,打不开网站
答:您好
1、我司核实到该主机状态正常,网站可正常访问,可能与访问者所在地网络环境不好有关系,可尝试重启本地路由,或清理浏览器缓存后测试.
2、如仍有问题请在浏览器中输入 127.0.0.1 这个ip访问测试下,并反馈访问截图,如访问出现403错误,则表示正常的,若没出现403,请您反馈截图,我司做下调整,
3、查看您站点是正规的企业站点,强烈建议您备案后转入国内使用,国内主机访问不会走国际出口,不会受到国际网络影响而打不开站点,在速度及稳定性上比香港虚拟主机要好很多,并且企业站点若有备案看上去也是非常正规的,备案请前往我们备案平台注册提交信息并上传资料,备案平台地址:beian.vhostgo.com 若备案有不清楚的,可登陆备案平台提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站解析好了打不开
答:您好,测试网站可以正常访问如图,若您打不开请将您本地报错截图反馈一下,另请参考此教程反馈一下本地Ping www.szdiantuo.com 信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 以便查看一下您本地域名解析情况 和网络情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开,解析已经做好了
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.访问IP:127.0.0.1并反馈下截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
查看您反馈的截图到该节点网络没有问题,请问您什么时候添加的解析?如果是刚添加的,请等待20分钟后再试。若20分钟后还是打不开,请反馈网站无法打开的错误截图,使用ping命令:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:解析好了,网站打不开
答:您好,目前我们测试您的网站可以正常访问,请您做如下操作:
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问:
请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下,我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持,我们将竭诚为您服务。