问：
腾讯云客服说公司英文名称里没有（）系统自动生成，怎么改,腾讯云客服说域名证书里公司英文名称里没有（）系统自动生成，怎么改
答：您好，很抱歉，英文信息已经修改，请您核实重新获取域名证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
锁定死了，修改不了
问：
修改不了
问：
答：您好，
英文信息已经修改，请您核实重新获取域名证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老师，已经改过来了，给我审核一下，谢谢
答：您好，
shenghuott.com 域名查看实名已通过的状态，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建议您将您的域名注册人的中文名称生活头条（北京）传媒有限公司中的全角括号修改一下，根据管局要求域名注册人的中文名称中的括号需要与营业执照上的一致。全角括号为中文输入法的括号。因您的营业执照上的名称中（北京）为全角括号。核实到您的域名证书上中文名称为半角括号。
全角括号：生活头条（北京）传媒有限公司半角括号：生活头条 (北京) 传媒有限公司
问：给我再审核一下，重新生成个证书，谢谢
问：
问：
问：
问：企业英文名不是全角
答：您好，
已经修改，是全角括号的，请您重新获取下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名在腾讯云使用域名无法解析，域名拥有者显示错误，我这里是公司，腾讯客服说是董事长，是实名制的问题吗，如何解决，现在域名处于禁止解析状态
答：您好，
抱歉，核实域名之前信息有误，请您模板过户修改，通过模板过户的方式重新完成实名，一般过户后域名可以快速恢复正常。目前已经为您添加了vip类型的模板，请您待审核通过，操作模板过户即可过户后若是仍然异常，请您反馈我司处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：希望把证书上，红色的英文公司名改成中文公司名，因为ICP认证不通过。
答：您好，国际域名证书所有者主要以英文显示，也是可以进行icp备案提交的。若是备案有退回，您请提供退回原因截图，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，江苏局退回了，说是今年新规定，证书上必须与公司中文名一致。所以需要改成中文公司名。
答：您好，非常抱歉，您的备案不在我司备案，经核实非英文所有者问题，您的域名实名资料中证件号码有误，请操作模板过户修改为正确的资料。
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择com后缀模板类型，创建正确的所有者信息，再在模板列表处上传正确审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：过户操作会影响我的ICP备案吗，现在的备案是因为公司英文名问题，所以通过不了。只希望申请证书上使用中文公司名。
答：您好，您的域名证书上是有中英文信息的
国际域名证书所有者主要以英文显示，也是可以进行icp备案提交的。若是备案有退回，您请提供退回原因截图，以便为您核实。过户不影响您的备案，只要域名所有者与备案猪蹄一致即可。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
