问:
如图,用IE浏览器打开我司网站会出现这样的报错提示,提示安全证书已过期啥的,而用360或火狐等可以正常打开的,这样的情形使得用IE的客户很纳闷,网站的访问量一直上不去,还不如原来不用SSL的效果,所以还是有点不好的影响的。难道是这个SSL证书IE不认可?
我的这个网站(www.chromar.cn) SSL证书都在交费期内的。
请问这是什么原因呢?如何解决?,IE浏览器不识别贵站提供的SSL
答:您好,我们用ie浏览器11版本测试是正常显示的,请检查下您本地时间是否准确,如果不行按https://jingyan.baidu.com/article/dffdf475b0.html 试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我发现我的网站不能使用ie浏览器访问,包括ie兼容模式的浏览器访问 www.kbaijia.com
答:您好
如附图ie可以访问,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,若仍无法访问,请ping www.kbaijia.com并请将信息反馈我司进一步核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问:我使用了三个浏览器,360安全浏览器9.2 百度浏览器,老版ie浏览器,(将360浏览器以及百度浏览器的模式改成ie兼容模式)是无法访问我的网站的,如下图:
答:您好,
经核实https://www.trustasia.com/ 证书不支持ie8,他们的官网在ie8下也无法访问,请升级ie,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级要多少钱?
答:您好,
请更新您本地系统补丁,win7及以上默认ie版本都是ie11,ie8是windowsxp,很早就停止更新了,
或者考虑购买其他收费证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不会更新,麻烦你帮我弄下
答:您好,http://rj.baidu.com/soft/detail/14917.html?ald 您可以尝试本地电脑下载安装ie10进行安装更新ie,谢谢
问:别的浏览器能正常打开网站,但是ie浏览器打不开
答:您好,这边核实到站点使用IE是可以正常访问的,如图:
其他浏览器可以访问,IE不能访问,建议清楚IE浏览器缓存并核查是否启用了代理,如启用代理请关闭代理后再尝试访问
关闭代理可参考:https://jingyan.baidu.com/article/647f0115e555bf7f2148a8be.html
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:51youhua.net购买了ssl在ie浏览器打不开
答:您好,测试在ie11上使用可以正常打开的.若ie版本低于11,请核实检查您的配置.开启TLS 1.0后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:显示有问题
答:您好,显示有问题是因为页面上有加载http的内容,请检查调整为https加载,非常感谢您长期对我司的支持!