问：网站打不开了，远程也连不上www.88tie.com
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问：网站打不开了，服务器远程连接也连接不上
www.52wgj.com
不知道什么原因，IP线路故障吗？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前核实到机房出口网络有些异常导致访问不稳定。
我们已经联系核实并处理，稍后即可恢复。
请您耐心等待一下，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站打不开，远程连接不上，请解决www.101jiajiao.com
答：您好，
已修正，网卡配置有误，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不上，网站也打不开
答：您好，电信网络升级，部分211.149.*.*服务会受影响，预计半小时完成，请您后稍后再测试下是否恢复正常，由此给您带来的不便敬请谅解。
问：网站打不开，远程也连接不上
答：您好：
服务器内存不足，请在服务器管理面板重启服务器后再试一下，建议尝试升级内存后再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：咱们的助手是不是有漏洞，上次服务器被攻击了，也是弄完助手，昨天下午助手不好使，让你们那边给处理了一下，然后又中毒了，我还得重新还原服务器。
答：您好，
经核实建站助手正常，不存在漏洞，查看系统正在还原，请稍后登录服务器查看系统是否存在异常或者安装杀毒软件全盘扫描,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程登录服务器后内网打开正常,但外网怎么打不开了www.88tie.com
答：您好，您的域名没有提交白名单，已经帮您提交了，后面其它域名请登陆我司后台-业务管理-独立IP主机管理-管理-白名单，里面去提交，提交后10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都运行几个月了怎么突然没我白名单了？我们搞了一下午也没发现问题？
答：您好，非常抱歉， 核实到已可正常访问了，建议核实下之前是否存在他人操作白名单设置 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器怎么了，远程连不上，网站打不开
http://www.1234wood.com/
答：您好，查看服务器网络是正常的，网站也可以正常打开，服务器没有问题。查看您本地是联通网络，若您打不开，可以先尝试重启一下路由器，然后再测试下，若还是打不开，请反馈一下报错截图，请参考此教程反馈一下本地Ping值及tracert信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
