问:你好,网站fengmingdao.com.cn和bjsazf.com.cn又打不开了,里面的内容早就清除了,总是提示打不开,麻烦帮忙解决下,谢谢。比较着急,谢谢。,网站多次出现打不开了
答:您好,您网站还是有非法信息,见截图,模拟搜索引擎访问网页内容会变化,应该是文件被挂马导致的
请您核实并清理,现在临时解除访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:早就清理完了,模拟搜索引擎这个里面的我要怎么清除呢,搜索引擎收录的一时半会儿也消除不了呀
问:刚看了下还是打不开呢
答:您好,
重新解除了,您再访问试试,同时现在非法信息没有清理干净
模拟搜索引擎访问您可以下载chrome或者360浏览器的插件,或者通过http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx 访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
网站一打开就出现如图所示错误,多刷新几次又能访问网站,但每次重新打开网站都会出现那样的错误,望解决
答:您好,1.系统盘空间不足导致,建议您先参考教程升级系统盘磁盘空间, 临时操作可以 清理C盘空间 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是什么原因总是造成系统盘空间占满呢?没有重装系统之前都是正常的,自从前几天重装系统之后系统盘总是被占满,请处理一下
问:请处理一下不要让数据一直占用系统盘
答:您好,目前查看您已经清理了C盘,目前是正常的。 建议您检查一下软件日志文件是否产生 等 ,建议先观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
网站出现这样的问题该如何解决?
答:您好,
附图,我司查看是百度做的拦截,请您先检查网站程序是否有中毒的情况,如网站程序没有异常,可以点击“链接”申请取消提示信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
www.ztrczp.com这个网站存在挂马,麻烦帮忙处理一下,之前有交过680元飞费用的
答:您好,请重新上传D:\\www\\ztrczp\\www\\app\\template 模板文件后,清理程序缓存,重新生成相关静态页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经重新上传了D:\\www\\ztrczp\\www\\app\\template 模板文件,但经过360检测之后还是一样存在挂马或恶意
答:您好,上传的模板文件仍然是被修改过的,正常模板文件大小不应该超过100KB,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
已经重新上传了
答:您好,目前查看已经没有挂马代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我要把系统盘升级成80G,怎么升级失败了呢?
我也是关机升级的,但还是失败,麻烦你们给升级一下
答:您好,该提示说明您的服务器在运行中,升级磁盘硬件资源是需要先远程连接到服务器,在远程桌面上将服务器正常关机.然后再点升级操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我也是那样操作关机的,但还是升级失败,麻烦你们给升级一下,钱我已经充值了
答:您好,问题是您的服务器现在根本就没有关机.服务器左下角点击开始,注销后面的小三角.选择关机..出现截图提示,填写注释,点击确定.等远程自动断开后2分钟左右再试.
问:
www.ynrczp.cn这个网站又存在挂马行为了,我之前不是交了860元请你们处理平凡挂马的情况的吗
答:您好,之前工单处理安全加固在您服务器上安装云锁设置的,服务器后台重装过,导致设置的安全加固已失效。请自行在服务器上安装云锁和云锁PC端进行安全加固和巡检。 如仍需我司处理挂马和加固,请另提交正确分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!